由于快件兩天沒(méi)有動(dòng)靜，就打中通的客服電話(huà)，不能轉(zhuǎn)人工查詢(xún)，也不能投訴。
電話(huà)接通的第一段是一段人工語(yǔ)音，讓輸入快遞號(hào)，按#號(hào)結(jié)束，（輸完之后就會(huì)給你語(yǔ)音播報(bào)快件的情況。)，轉(zhuǎn)人工按1#鍵，按完后查詢(xún)請(qǐng)按1，建議投訴請(qǐng)按2，按2后，還是讓輸入單號(hào)，還是語(yǔ)音播報(bào)快件情況。打5回電話(huà)均無(wú)法進(jìn)行投訴。
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