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京東商城發(fā)票問題

投訴主題:京東商城發(fā)票問題
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:芮先生
投訴時(shí)間:2014-03-12 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=128282

2013-9-6在京東網(wǎng)購(gòu)了一款蘋果手機(jī),不小心手機(jī)的ID鎖了,3月3號(hào)的時(shí)候打電話詢問蘋果售后,他們要我發(fā)送買手機(jī)時(shí)的發(fā)票。?,外包裝盒的照片給到他們,3月10號(hào)的時(shí)候再次發(fā)送,兩次給出了相同的答案,發(fā)票不能證明手機(jī)是我購(gòu)買的。發(fā)票號(hào)碼-15881829在3月5號(hào)的時(shí)候我打電話詢問京東客服,他們的回答是:我們的發(fā)票是沒有問題的!3月11號(hào)下午的時(shí)候蘋果的售后告訴我,不能為你解鎖不外乎兩個(gè)問題發(fā)票和手機(jī),F(xiàn)在已經(jīng)9天過去了京東一直推脫。我想知道是不是賣給客戶的商品就不管了,還是國(guó)稅的發(fā)票都是在作假??那我們消費(fèi)者還敢消費(fèi)嗎?連國(guó)稅發(fā)票都是在造假??

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