4月9日在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了一款明基G1數(shù)碼相機(jī),購(gòu)買(mǎi)時(shí)候有咨詢(xún)客服是否有美顏效果,客服說(shuō)有,于是就拍下付款也在4月12號(hào)下午收到貨,拆開(kāi)檢查沒(méi)有,就聯(lián)系前臺(tái)客服要退貨,前臺(tái)客服說(shuō)拆開(kāi)了就要收取百分之十五的折舊費(fèi),媽呀 ,買(mǎi)這款產(chǎn)品我才剛拿到手還沒(méi)到一小時(shí)就要扣錢(qián)我百分之五 的折舊費(fèi),就找了售后1400的客服 也答應(yīng)給我免掉這個(gè)所謂的百分之十五的折舊費(fèi),可是不一會(huì)兒接到汕頭這邊的蘇寧代理商說(shuō)我如果要退貨死也要扣我這百分之十五的折舊費(fèi)。網(wǎng)上購(gòu)物到貨也都得拆開(kāi)驗(yàn)貨,也都是七天無(wú)理由退換貨的,怎么到蘇寧你家就變得這么不講理了,這樣對(duì)消費(fèi)一點(diǎn)都不公平。結(jié)果就是:我要退,汕頭這邊的代理商說(shuō)一定要收取的折舊費(fèi),可生產(chǎn)廠商明明答應(yīng)給我免掉折舊費(fèi)了 ,實(shí)在不知道該怎么辦才好,所以我來(lái)投訴。
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