1、4月10日下午接到送貨電話，因?yàn)樵谏习鄾]有在家，送貨員說好第二天再送。晚上查快遞顯示疑難件原因：【送無人,電話聯(lián)系不上明日送】。當(dāng)時還想明明聯(lián)系上了，為什么說聯(lián)系不上呢，但也未深究，以為是快速員方便填寫。 2、4月11日下午一直在家，但全天沒接到任何電話，因?yàn)楫?dāng)天下雨所以也沒在意，晚上查快遞顯示又是疑難件原因：【送無人,電話聯(lián)系不上明日送】 3、4月12日上午8:30接到邯鄲申通公司一個小姐的電話，語氣十分生硬，責(zé)怪兩天都聯(lián)系不上我，要我保持手機(jī)暢通。我剛要給她解釋一直暢通呢，還想和她確定今天送貨的時間，但她并不聽，一點(diǎn)說話的機(jī)會都不給我，抱怨完了之后直接就掛了。一大早接到這樣一個電話很生氣，于是打過去問她打電話的目的是什么？難道就是為了吵我一頓而不是溝通盡快把貨送到嗎？她說就是為了提醒我確保手機(jī)暢通，并威脅如果五天都是聯(lián)系不上就把我的貨處理掉！并說自己很忙要打好幾個電話。還反問我打回來是不是為了吵她，要是的話就吵吧。真是讓人無語！ 4、4月12號打過三個電話給快遞員溝通送貨時間，第一次中午11:45，他說十分鐘就到。第二次1:05問怎么還沒送到？我要出門四個小時，他說電動車沒電了，充電呢，并說好我回家后再給他聯(lián)系。第三次5:20我回到家了，他說在距離我家走路不到五分鐘的加油站附近，并答應(yīng)那片送完了就給我送。但一直沒送。晚上查快遞再次顯示疑難件原因：【送無人,電話聯(lián)系不上明日送】 5、明明和快遞一直有溝通，手機(jī)中留有通話記錄，為什么一直是疑難件原因：【送無人,電話聯(lián)系不上明日送】，這要我是不是一直得遭到那位客服小姐的打擾？是不是我的貨就如她所說由他們公司處理了？快遞員為什么三次都答應(yīng)的挺好，可就是不送貨，這中間是不是有什么貓膩？ 6、客服小姐態(tài)度過差，無法與人正常溝通，實(shí)在不適合這份工作！ 7、邯鄲投訴的電話從白天起就打不通。 8、在這里投訴也不知道有沒有用，可還是希望能有結(jié)果，今天一天為了一個快遞太折騰了，太讓人氣憤了！