投訴主題:中通客服電話長(zhǎng)期無(wú)人接聽(tīng) 導(dǎo)致我們無(wú)法投訴 | |
投訴目標(biāo):中通快遞 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2014-05-26 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人是淘寶賣家,5月9日有一個(gè)件從深圳發(fā)往黑龍江,后來(lái)由于其他原因,客戶拒收了此件。此件于2014-5-16號(hào)退回至深圳,一直到今日2014-5-26一直無(wú)人電話聯(lián)系,也一直沒(méi)有人送件,無(wú)奈昨天去中通詢問(wèn),那邊還沒(méi)收到此件,今日致電中通快遞投訴電話,一直無(wú)人接聽(tīng),惱火至極,以前也有打過(guò)中通電話,也經(jīng)常出現(xiàn)這樣的狀況!請(qǐng)中通總部幫我查下快遞現(xiàn)在是失蹤了還是怎么回事,中通單號(hào):768172985693