本人2018年5月底購買讀書郎兒童平板Q7S一臺，第一個月使用偶爾出現重啟，并未注意，從第二個月起頻繁出現死機、重啟，而且經常在不使用的情況下自動重啟，所購平板僅僅用來孩子英語聽讀，并未安裝多余軟件，送至售后維修多次，返廠一次均未解決問題，在此期間并未給我提供替代使用設備，自購買后基本上就是處于維修狀態(tài)，售后給出的解決方案就只有返廠，有問題就返廠，花錢買你的產品不能用就是折騰！