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【315投訴】“4399”游戲疫期未成年人消費(fèi)充值 望退款

2020-03-07    河南省        點(diǎn)擊:

  在線投訴:過(guò)年以來(lái),因?yàn)橐咔椋瑢W(xué)校要求孩子在家中上網(wǎng)課,所以孩子頻繁使用我的手機(jī)上課,購(gòu)買課程時(shí)孩子看見(jiàn)我輸入密碼并記下來(lái)了,他在2.14-2.24期間多次偷偷對(duì)游戲進(jìn)行充值。

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  2月25日我發(fā)現(xiàn)微信賬號(hào)余額不對(duì),查詢消費(fèi)記錄才發(fā)現(xiàn)游戲充值記錄。 由于充值數(shù)額很大,都是未成年孩子消費(fèi),現(xiàn)家長(zhǎng)要求返還。

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