在線投訴：我是一名在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（二手交易平臺）賣手機的一名賣家。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個賣手機的流程是這樣的，首先我把手機上架，有買家看到了想買付款后，我把手機寄到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那里，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進行驗機，然后出具驗機報告，買家根據(jù)這個驗機報告來決定買不買。 事因是我把手機寄到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了，他們在給我手機驗機的時候把我手機屏幕摔壞了，我和客服聊了三次天，歷經(jīng)9天，每次都跟我說會有站點的人聯(lián)系我進行賠償。但是3.15號出的事情，3月24日還沒進行賠償。出了這種事情商家理應及時對消費者進行賠償，但不知道為什么拖這么久。蘋果售后換屏幕也需要2559元，在手機店里換個原裝屏幕也要2000元左右，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)第一次想給我換屏幕，但我擔心換的不是原裝屏幕，所以沒同意，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)第二次只想賠償七百，這是我不能接受的。 我現(xiàn)在想讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)按官網(wǎng)價格2559元賠償我一個屏幕的錢，加上去蘋果售后來回的車費和最近9天因為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)失誤導致我無法正常使用手機的損失費，我的意思是賠償3000元就可以了，自己可以吃點虧，如果有問題我也可以和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)協(xié)商，或者走法律途徑。訴求：合理賠償。