在線投訴:1.本人移動(dòng)號(hào)碼4月開(kāi)通套餐時(shí),打1008611自助查詢流量,短信顯示剩余通用流量3g,定向流量30g.但是截止本日本人查詢?cè)捹M(fèi),4月,5月中國(guó)移動(dòng)都扣了幾十元的流量費(fèi)用,本人實(shí)際使用通用流量沒(méi)有超過(guò)3g 2.中國(guó)移動(dòng)解釋說(shuō)沒(méi)有3g通用流量,這純屬誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者。本人有4/5月10086發(fā)的流量短信為證。要求中國(guó)移動(dòng)道歉并賠償所扣除的不合理費(fèi)用!