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【投訴】云閃充平臺充值的話費未到賬

2022-10-28   廣東省   整理/阿冉   點擊：次

　　2022年8月18日，廣東省肇慶市的常先生在“云閃充”平臺購買300元話費，實付279元，分三個月每月100元話費充值到賬。

　　常先生表示，平臺顯示話費已經(jīng)發(fā)放，但自己并未收到，于是常先生想聯(lián)系聯(lián)系平臺客服，但一直是機器人回復(fù)，無人工回復(fù)解決。

　　韓先生訴求“云閃充”平臺盡快將購買的話費充值到賬。

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