2018年7月14日，本人在唯品會買了施華洛世奇（惡魔之眼）一個， 共計434.出具了發(fā)票_x000D_ 2018年7月24日，收到產(chǎn)品 。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與實物不相符。

2018年7月24日，我聯(lián)系了客服，承諾24小時給我回復(fù)。 然而客服說 需要我等。

原因

1 商品不支持退換貨服務(wù)

2 因為規(guī)格不相符，懷疑是假產(chǎn)品

3 發(fā)票背后的正品保證保險卡是過期的。無法履行賠償責(zé)任

訴求。 就用最快的速度 讓我收到一個 正品