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投訴淘寶松勒旗艦店

2018-07-26 15:12:00    浙江省        點擊:

2018.06.10本人托朋友在淘寶松勒旗艦店購買一臺松勒電焊機(見下圖)根據淘寶套餐付款(大概是470-500元)

2018.07.26第一次使用時就出現問題,聯(lián)系技術人員說是炸機,要求寄回并由購買方承擔費用。

因沒有投訴經驗,資料可能提供不全,后期需要任何資料都可以提供,電焊機是爸爸在家業(yè)余使用的,本人因工程需要經常外出出差,就拖同事在網上買的焊機,誰知道第一次使用就出現問題,燒毀時響聲很大嚇到了父親他老人家。后來聯(lián)系客服,客服推給技術人員咨詢,技術人員推給售后,售后又推給客服。請幫助處理此次事件,萬分感謝。_x000D_ 我可以為我提供的信息的真實性承擔責任,但如果因商家不配合所產生耽誤我正常工作需商家承擔務工費用。

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