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360同城幫欺詐消費者,以次充好銷售翻新機

2018-09-16 19:24:37    江蘇省        點擊:

2017年12月13日,本人在360同城幫網(wǎng)站購買華為榮耀V9手機一部,其網(wǎng)站質(zhì)檢報告顯示手機IMEI編號為:866953032918982,官方保修期為2018年12月9日。收貨后華為官方推送系統(tǒng)升級,更新后發(fā)現(xiàn)手機IMEI變化為:863952035458882。經(jīng)華為官網(wǎng)查詢,更新后的手機保修期僅2018年4月25日。后撥打華為客服及登錄華為官方網(wǎng)站驗證,原IMEI號對應的手機型號為華為榮耀V10,非V9,該手機不排除為翻新機或者故意更改串號以次充好銷售。本人多次聯(lián)系360同城版客服,客服拒不承認手機有問題,雙方無法對手機處理結(jié)果達成一致。針對360同城版公司的欺詐行為,本人要求根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定退一賠三,并針對其欺詐行為依法處理。

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