2018年11月2日,本人在他們的官方手機(jī)網(wǎng)站購買了一臺(tái)手機(jī),共計(jì)一個(gè),沒有交定金,貨到付款。產(chǎn)品型號(hào)是VoLTe,4G手機(jī)。價(jià)格共計(jì)899元,11月4日交給快遞員899元,由快遞公司轉(zhuǎn)交給他們。對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票。11月4日使用一個(gè)小時(shí),手機(jī)打王者榮耀出現(xiàn)閃退現(xiàn)象,然后一直是這樣!11月4日,我聯(lián)系客服人員對(duì)方說退貨人員忙,請(qǐng)明天再退貨,明天聯(lián)系她她又說:退貨人員忙,請(qǐng)明天再聯(lián)系她,明天又說購買人員過多,退貨員去幫忙寄貨啦!我明天再打電話!明天她就把我手機(jī)號(hào)碼拉黑了,我拿同學(xué)的電話打,打通了她又說明天!都已經(jīng)拖過一個(gè)星期了!他們欺騙消費(fèi)者,以各種理由拒絕退貨,已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,請(qǐng)求法律嚴(yán)懲他們,我要求對(duì)方全額退款,并賠償損失費(fèi)!他們的手機(jī)網(wǎng)站是:htpp://aaa.166soy.net
對(duì)方的手機(jī)存在質(zhì)量問題,對(duì)方一直拖,不退貨
2018-11-13 09:03:54 廣東省 點(diǎn)擊:次
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