1.于2018.11.09，本人通過(guò)淘寶平臺(tái)天貓超市購(gòu)買了 生和堂龜苓膏組合900g原味/紅石榴益生元/蘆薈龜苓膏布丁零食，共兩件 價(jià)格共計(jì)17.56元，有電子發(fā)票。訂單編號(hào)為237791012621046290 2，于2018.11.12簽收貨物，發(fā)現(xiàn)此零食生產(chǎn)日期一個(gè)為2015，另一個(gè)為2013年！并且沒(méi)有保質(zhì)期。 3.當(dāng)天與天貓超市售后客服打電話聯(lián)系，承諾一到三個(gè)工作日回復(fù)消息，但是2018.11.14早回了一條短信，：“【淘寶網(wǎng)】尊敬的會(huì)員：您咨詢的商品小二這邊已經(jīng)幫您核實(shí)您反映的-生和堂龜苓膏組合900g原味/紅石榴益生元/蘆薈龜苓膏布丁零食-生產(chǎn)日期為20181004 失效日期：20190929。感謝您對(duì)天貓超市的支持，祝您生活愉快！”。 淘寶物流上顯示的北嶺西安商倉(cāng)我并不能從地圖上搜索到。 4 原因如下，1，天貓超市不承認(rèn)自己的產(chǎn)品過(guò)期。2 不告知具體店鋪位置，使我不能通過(guò)12345舉報(bào)。 5， 我的投訴訴求是: 根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條 我有權(quán)要求賠償一千元。