本人于2018年11月1日在京東平臺(tái)天幫勝服飾專營(yíng)店購(gòu)得褲子兩條,該店鋪銷售褲子描述為富貴鳥品牌。一直到11月17日該店鋪才將商品發(fā)出,這期間已購(gòu)成發(fā)貨超時(shí),按商城相應(yīng)規(guī)定理應(yīng)做出賠償。另外,實(shí)物上的吊牌與褲子上的標(biāo)簽用料材質(zhì)數(shù)據(jù)完全對(duì)應(yīng)不上,肉眼可見的假貨,已經(jīng)拍照做上傳處理。我將訂單在京東商城提交糾紛單說(shuō)明情況,糾紛專員執(zhí)意說(shuō)是正品商品,非把假貨說(shuō)成商家發(fā)錯(cuò)貨,并且還說(shuō)因?yàn)槲矣萌,所以發(fā)非主營(yíng)商品給我,有電話錄音為證。這是明擺著在支持店鋪賣假貨給消費(fèi)者呀,太不要臉了。希望315平臺(tái)按照相關(guān)法律法規(guī)給予處理,保障消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)弘揚(yáng)社會(huì)正能量,將制假販假扼殺在搖籃中。將黑惡勢(shì)力驅(qū)逐出國(guó)境以外。 圖一:褲子吊牌數(shù)據(jù) 圖二:褲子吊牌數(shù)據(jù)和褲子標(biāo)簽數(shù)據(jù)對(duì)比圖。 圖三:褲子吊牌數(shù)據(jù) 圖四:褲子吊牌數(shù)據(jù)和褲子標(biāo)簽數(shù)據(jù)對(duì)比圖。
回復(fù)內(nèi)容:
商家:尊敬的客戶您好,經(jīng)核實(shí)此單與投訴編碼TS20181222101121057886內(nèi)容一致,感謝您對(duì)京東的支持,謝謝。;
消費(fèi)者:沒人支持你們指鹿為馬的臭不要臉行徑。;
消費(fèi)者:辦個(gè)品牌銷售資質(zhì),弄一堆地?cái)傌洅焐掀放频跖凭彤?dāng)正品賣,做假做的都不敬業(yè),所有數(shù)據(jù)都對(duì)應(yīng)不上,你怎么不懶死得了,不想學(xué)習(xí),不想努力,又不能堅(jiān)持;不能專一,沒執(zhí)行力,又不懂感恩,卻總是想賺錢,那你買個(gè)碗吧。掛羊頭賣狗肉簡(jiǎn)直就是在侮辱國(guó)人智商。;
消費(fèi)者:弄個(gè)二貨專員睜眼說(shuō)瞎話,非把假貨說(shuō)成發(fā)錯(cuò)貨,假冒產(chǎn)品說(shuō)成官方正品,都不如幼兒園沒畢業(yè)的小朋友還知道誠(chéng)實(shí)是美德,你媽怎么教育你的?;
消費(fèi)者:訂單編號(hào):81230975505;
客服:經(jīng)核實(shí)此單與投訴編碼TS20181222101121057886投訴內(nèi)容不一致;
消費(fèi)者:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:“ 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。;
消費(fèi)者:臭不要臉的京東把訂單操作成完成,不能走售后流程。;