2018年12月9日，通過淘寶平臺購買了所在店鋪的歐文4商品，型號為AJ1691-001凱爾特人，貨到付款價格520元，在購買不超過15天內(nèi)，該產(chǎn)品出現(xiàn)斷底，開膠等問題，通過和商家協(xié)調(diào)又補(bǔ)發(fā)一雙同款鞋，但補(bǔ)發(fā)的一雙又出現(xiàn)同樣問題，發(fā)現(xiàn)為假貨。但是商家在購買時稱所買產(chǎn)品為正品。而且購買時無發(fā)票。