2018年5月4日在京東購買制冰機，一直放置到2018年12月份才開始使用 使用不到200個小時 制冰機出現(xiàn)問題，聯(lián)系京東負責(zé)上門取件維修，京東售后，聯(lián)系廠家，廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)匦【S修商進行維修查看，需要更換主板，我才使用不到100小時 就需要更換大件？ 不是京東自營的商品嗎？為什么是小維修來負責(zé)售后？小維修商是否有資質(zhì)不說。后期的質(zhì)量問題還有保證嗎？。。。。。。這是一方面的售后問題，要求換貨也沒答應(yīng)我這個請求。 在2018年12月13日就申請的維修售后，到2019年1月1日都沒得到售后維修解決的問題 拖了17天都沒處理完成的結(jié)果，小小的制冰機 問題就那么復(fù)雜？ 京東自營只是在給廠家掛羊頭賣狗肉的地方？ 星星