在線投訴:本人于2002年1月12日11:29分在“天貓bejirong北極絨”童盛專賣店購買了一套保暖內(nèi)衣于1月15日10:03收貨,放就收了10天左右才穿可才穿了4天就掉線縫開裂,跟嚴(yán)重起球,跟他們介紹說不易掉線不易起球嚴(yán)重不符。
找商家理論商家說我的產(chǎn)品已經(jīng)過了7天售后保質(zhì)期,無法售后,只答應(yīng)退我10元錢讓我在地方把掉線縫起來,因?yàn)槭潜E瘍?nèi)衣,地方?jīng)]那個機(jī)器縫,所以沒答應(yīng)。
后多次找淘寶平臺,淘寶說已經(jīng)過了15天售后期,他們無法強(qiáng)制店家給我換貨因?yàn)槟菚r(shí)管理部門沒上班,所以拖到今天跟你們反應(yīng)。