在線投訴:我在淘寶天貓商家“孔雀翎海外專(zhuān)營(yíng)店”購(gòu)買(mǎi)一雙路易威登LV運(yùn)動(dòng)鞋,價(jià)格為5150元,在2020年2月16日下午2點(diǎn)左右取回鞋子,外包裝完好無(wú)破損,在下午五點(diǎn)左右回家打開(kāi)外包裝,拿出鞋盒檢查鞋子質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有一支左腳鞋子鞋舌有劃痕破損,隨即聯(lián)系商家處理,一直不回復(fù)信息。
后面聯(lián)系淘寶天貓客服維權(quán),也是不處理,而且包庇商家,以強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),以次充好,欺詐消費(fèi)者方式處理,強(qiáng)行打款給商家,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)給予幫助處理。