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【在線投訴】“聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳”疑似無(wú)貨售賣 遲遲未發(fā)貨

2020-04-19    北京市        點(diǎn)擊:

在線投訴:1.2020年3月28日,本人通過聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買一部手機(jī),預(yù)付200元;于4月8日繳納全款5788元,至今未發(fā)貨; 2.當(dāng)時(shí)宣傳的是預(yù)售商品先到先得,我連夜搶拍成功后,4月9日客服告知我缺貨,直接讓我換產(chǎn)品型號(hào)。我不接受換,就讓我無(wú)限期等下去。 3.投訴原因:①作為一項(xiàng)電商業(yè)務(wù),既然沒貨就不應(yīng)上架商品;②既然我搶到“先到先得名額”應(yīng)該優(yōu)先為我發(fā)貨,現(xiàn)在卻成了無(wú)限期等下去; 4.我的投訴訴求是:一周內(nèi)為我發(fā)貨。

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