2月7號在青島市市北區(qū)利群商廈報名參加云南省雙飛6日游活動，合同上面規(guī)定在大理古城有嚴家大院的游覽項目，但是到了大理，云南當地的導游在未進行溝通的情況先直接取消“嚴家大院”的游覽項目，將旅游大巴開到“寸氏大院”進行購物；此舉已經違反了旅游合同中的規(guī)定。該導游并且在旅游途中擅自更改旅游景點。并且不按照旅游合同中的規(guī)定“每名旅客每天提供一瓶礦泉水”，在進行多次溝通的情況下，該導游仍然未按照合同進行分發(fā)礦泉水。云南的導游是位藏族人，號稱名字叫“阿細細果”。 望有關部門能夠整治目前的旅游環(huán)境，還我們消費者一個說法，清除導游系統(tǒng)內像阿細細果這樣的害群之馬。