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投訴主題:藝龍酒店預(yù)訂返現(xiàn)欺詐

2012年10月1日從藝龍網(wǎng)預(yù)訂了淮南莫泰168的酒店,當(dāng)時(shí)的活動(dòng)是返現(xiàn)40,酒店原價(jià)是132元,減去返現(xiàn)的40應(yīng)該是92元,今天結(jié)束住宿打電話到藝龍去咨詢返現(xiàn),他們的回復(fù)是預(yù)訂的時(shí)候沒有使用消費(fèi)券,所以不給返現(xiàn)。但是當(dāng)時(shí)我們預(yù)訂的時(shí)候沒有看見相關(guān)提示,大字體告知我們返現(xiàn)40元,沒有明顯提示要使用消費(fèi)券,而且沒有專門告知什么是消費(fèi)券!我認(rèn)為這是商業(yè)欺詐行為,本身注冊(cè)會(huì)員就送800消費(fèi)券,每人都有,不能借口不會(huì)使用就不返還承諾的現(xiàn)金,F(xiàn)在藝龍可以扣除我們120的消費(fèi)券,但必須返還120的現(xiàn)金。出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的不止我們一家,同去的朋友預(yù)定的天鵝湖酒店,也有相同的遭遇,所以很懷疑藝龍推行消費(fèi)券的涉嫌欺騙消費(fèi)者!他們的投訴電話也根本沒用,投訴不理,很氣憤,請(qǐng)315及時(shí)叫停這種不良商家,不能借助網(wǎng)絡(luò)就肆意欺詐! 注:這兩天的返還金額變成31元了!之前都是40元!
投訴目標(biāo):藝龍旅行網(wǎng)
 

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