| 投訴主題：美團99旅館連鎖霸王條款不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：美團霸王條款 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-04-30 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=73050 | |
霸王條款不退款 中午在美團幫朋友訂購了4晚美團99旅館連鎖住宿1晚朋友去發(fā)現(xiàn)沒有房間，朋友去出差4天沒房間住，美團說可以再規(guī)定時間內(nèi)住但我怎么知道什么時間有人住沒人住，網(wǎng)站存在欺騙消費者行為，但要求美團退款不受理，說他們的條例是這樣的，這個社會是消費者的還是商家的！建議取消其霸王條款，故我要求退還我的付款，并且請315監(jiān)督此類霸王條款。
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