這是那個完美空間的地址：北京市海淀區(qū)三義廟2號院北樓5層 (西海國際北側(cè)北京科技經(jīng)營管理學(xué)院院內(nèi)） 2013年3月23日之前我在網(wǎng)上看到了完美空間的3d培訓(xùn)，我是一個計算機愛好者，更何況這是3D方面的培訓(xùn)，經(jīng)過幾番電話通訊和詢問之后，我在3月23日去了完美空間中關(guān)村游戲動漫學(xué)院。接待我的是他們那里的吳老師，在吳老師的講解下，我知道了完美空間的一些培訓(xùn)課程，并且還有學(xué)生們的作品，感覺一切都還可以，便決定參加他們的業(yè)余班培訓(xùn)，也就是周六周日開課。學(xué)費一共是15800元，當時我并沒有那么對錢，便先交付了800，然后在吳老師那里領(lǐng)取了北銀消費金融公司的貸款申請單，我貸的款項是18個月還清，前6個月不用還款，從第七個月開始還款，到第十八個月結(jié)束時還清。貸款金額為16100多，其中完美空間提取15000元，而剩下的則是半年的利息，總計我對完美空間付了15800元。這一切的過程都是在3月23日發(fā)生的，當時那個吳老師對我說兩個星期之后就可以開課了，然后我和他又簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，一式兩份。當兩個星期過去之后，我打電話給吳老師詢問業(yè)余班開課的情況，當時正值清明節(jié)，她告訴我說清明節(jié)到了，很多學(xué)員都請假了，得緩幾天。我可以完全理解假期導(dǎo)致的變化，一周之后我本來打電話要詢問的，一看時間不是很合適，當時清明節(jié)剛結(jié)束一個星期，可能學(xué)員有的還沒來。在第四周的時候，大約是4月20號左右，我打電話再次詢問業(yè)余班開課的情況，結(jié)果吳老師回答說，一共招了五個學(xué)員，其中是兩個覺得業(yè)余班時間拖得太長，轉(zhuǎn)成脫產(chǎn)班了，也就是那種周一到周五上課的班。另外兩個這段時間加班，要到兩個月之后才能來上課，你就在等兩個月吧。我當時一聽，心情感覺非常不好。晚上我再次給那個吳老師打電話，提出了退款的要求，她卻告訴我退款可以，但必須先把銀行的款項還完之后，我們這個業(yè)余班還沒開課，才可以把錢退給我。 在這期間，作為我的引導(dǎo)教師，吳老師從來沒有主動聯(lián)系我說明業(yè)余班開課的情況，每次都是我主動打電話。從4月20號到今天我想過很多辦法，可是都沒成功。尤其是上周五5月10日我打電話給吳老師，要領(lǐng)取我的培訓(xùn)協(xié)議，以及貸款申請單時，她告訴我周六沒時間，要我周日去領(lǐng)。（因為放假等其他原因那些單子協(xié)議等在她那里放著）周日我到了他們學(xué)院，吳老師并不在，另外一個老師告訴我說吳老師昨天（也就是周六）在，我當時一聽，對他們學(xué)院更加的不信任了。到這個月的23號都兩個月了，她還是沒有主動聯(lián)系我說業(yè)余班開課的情況，我已經(jīng)對她們的培訓(xùn)學(xué)校失去了耐心，想盡快解決這個事情。