2012年3月，在北京高寬教育科技有限公司參加該機(jī)構(gòu)的幼師培訓(xùn)，按照合同條款，保證可以拿到幼師資格證，若無法給證，則退學(xué)費5000（有相關(guān)紙質(zhì)資料，合同，收據(jù)）。 2013年3月，仍無證書消息，于是多次聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，鄭中毅（該公司法人，工商局查的）。該負(fù)責(zé)人表示---若4月份無證，則退款。 4月份，聯(lián)系該負(fù)責(zé)人，答復(fù)公司資產(chǎn)被凍結(jié)，無法退款，需等到5月份； 5月份，聯(lián)系該負(fù)責(zé)人，答復(fù)可以辦理退款，公司6月份進(jìn)行學(xué)員統(tǒng)一退款，需等到6月； 6月份，聯(lián)系該負(fù)責(zé)人，此人拒不承認(rèn)負(fù)責(zé)該公司業(yè)務(wù)，稱已經(jīng)離職，有事可與公司辦公室聯(lián)系；經(jīng)聯(lián)系，稱我已經(jīng)排在7月第一批（7.1-7.5）進(jìn)行退款，到時候會電話通知； 6月底，電話至85801797被人掛斷，至今無法聯(lián)系； 7月份，電話至85801797無人接聽，現(xiàn)認(rèn)定該公司肯定有問題，請相關(guān)部門幫助維權(quán)。