本人于 10月22日，和另外個同事，在住哪網(wǎng)，定了2個房間，258一間，有信用卡擔(dān)保，到賓館時間，期間和同事，手機都收到信息，在住哪網(wǎng)預(yù)定了房間，但是等晚上到店，確被告知，有間房間賓館沒有確認(rèn)，有間確認(rèn)，到賓館已經(jīng)9點多了，但是我們2個手機都收到信息，期間也沒有告知有間賓館無法入住，涉嫌欺詐客戶，收了押金，確沒給我們相應(yīng)的房間，而且酒店服務(wù)態(tài)度極其惡劣，住哪網(wǎng)客服服務(wù)態(tài)度，極其不滿意，一點點權(quán)益也沒有，只有你們說什么我們就做什么，感覺錢收了，你不住也要住，不加錢也得加，要不錢就不退，及其不滿意，錢是小事，主要讓大家知道下。