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瑞麗機票代售點機票欺詐

投訴主題:瑞麗機票代售點機票欺詐
投訴目標(biāo):瑞麗機票代售點 投 訴 人:石女士
投訴時間:2013-10-31 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107013

我和老伴在瑞麗旅游,為了行程順利,2013年10月23日晚,在瑞麗機票代售處(地址:位于南洋快捷酒店北側(cè)200m 處,客運站南側(cè),訂票電話0692-6666664)現(xiàn)場預(yù)定了兩張昆航10月26日17時20分,航班號KY8288,自騰沖飛往昆明的機票,出票價為每張780元,兩張票共支付現(xiàn)金1560元,其中,每張票含保險費20元。24日我們即乘車前往騰沖,有公交客車票為證。10月26日在騰沖機場領(lǐng)取登機牌時,登機牌卻是東方航空的,航班號為MU5954,出發(fā)時間為26日18時00分。航班不同、時間晚了,在機場問其原因,服務(wù)人員讓到昆明東航詢問,在昆明機場,我們詢問了東航服務(wù)臺,得到的答復(fù)是,你們沒有定過8288航班,也沒有出票記錄,你們定的是5954航班,票價為300元+120元=420元。這樣一張票在購票時就多收了340元,兩張票共多收680元。 太黑了,采用出具假票的方式欺騙消費者。所以對這種行為提出投訴,也防止別人再次上當(dāng)。

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