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東奧會(huì)計(jì)在線繼續(xù)教育不提供服務(wù)不能退課 態(tài)度惡劣

投訴主題:東奧會(huì)計(jì)在線繼續(xù)教育不提供服務(wù)不能退課 態(tài)度惡劣
投訴目標(biāo):東奧會(huì)計(jì)在線 投 訴 人:支女士
投訴時(shí)間:2013-11-21 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=110511

2013年11月中旬在東奧會(huì)計(jì)在線購(gòu)買繼續(xù)教育的課程,本想完成繼續(xù)教育,東奧頁(yè)面提示只要購(gòu)買后點(diǎn)擊聽(tīng)課頁(yè)面老用戶可以直接購(gòu)買,購(gòu)買后“第一次點(diǎn)擊聽(tīng)課,系統(tǒng)會(huì)提示修改個(gè)人信息。請(qǐng)如實(shí)填寫姓名、身份證號(hào)、會(huì)計(jì)證號(hào)等信息,此信息將上傳至北京會(huì)計(jì)網(wǎng)”,我更改不了個(gè)人信息,給東奧客服打電話他們說(shuō)要提供注冊(cè)人的身份證復(fù)印件才能修改,這本身就是瞎注冊(cè)的號(hào)碼,怎么會(huì)有身份證,該網(wǎng)站誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),網(wǎng)站宣傳虛假信息,我退課還不予辦理,雖然金額不大,但是性質(zhì)惡劣,我覺(jué)得不是我一個(gè)人遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,合計(jì)起來(lái)金額絕對(duì)不小,希望有關(guān)部門注意起來(lái),嚴(yán)重查處該網(wǎng)站。

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