投訴主題:去哪兒網(wǎng)無效機票無理扣款 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:喬女士 |
投訴時間:2013-12-01 | 投訴地區(qū):陜西省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=112038 |
簡直就是霸王條款。也就是說代理商售出的票不管有沒有效,都要收手續(xù)費?哪也就不排斥代理商故意售無效的機票。反正他們怎么個都是一本萬利!沒有風險,沒有責任,誰給他們的權(quán)利坑蒙百姓!簡直豈有此理!還說是已經(jīng)處理,處理什么了?去哪兒買的機票,憑什么我們個人要找航空公司???在說了,找航空公司人家又推說讓找代理商,說機票是在去哪兒網(wǎng)買的,????不是我個人的原因,也不是我的責任,去哪兒為什么老是推卸責任?就是不想給退款。我認為去哪網(wǎng)故意提供錯誤的信息,造成我無法登機,由此造成的損失應當給我賠付。
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