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攜程網(wǎng)變相欺騙消費(fèi)者購(gòu)買禮品卡

2014-06-09 16:16            點(diǎn)擊:

      2014年5月份看到攜程廣告,程漲寶和攜程寶,上面明確寫明返利多少,只字未提是購(gòu)買禮品卡,顧客第一反應(yīng)都是理財(cái)產(chǎn)品,攜程并沒(méi)有告知顧客是購(gòu)買禮品卡,購(gòu)買禮品卡后我專門致電攜程,咨詢是不是以這種方式進(jìn)行理財(cái)返利,他說(shuō)是的,我以為就是以這種形式付費(fèi),客服并沒(méi)有告知我是購(gòu)買的禮品卡,等到二次購(gòu)買用的電腦,才發(fā)現(xiàn)下面很不顯眼的位置寫著不可退換,典型的用含糊不清的理財(cái)廣告變相欺騙消費(fèi)者購(gòu)買攜程禮品卡。    在發(fā)現(xiàn)被騙后致電攜程,客服說(shuō)無(wú)權(quán)查看,不予理會(huì),1.5萬(wàn)的霸王旅行經(jīng)費(fèi)對(duì)于我來(lái)說(shuō)等于廢紙一張,錢是孩子的成長(zhǎng)基金,我根本沒(méi)有旅行計(jì)劃,而且我的禮品卡分文未動(dòng),連發(fā)票都沒(méi)有索要,沒(méi)有給攜程帶來(lái)任何損失,攜程拒不理會(huì),不予退還,我說(shuō)明可以繳納造成的損失,但是攜程還是不予理會(huì),訂單提交不到12小時(shí),為什么不能退款,從來(lái)沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)這種霸王條款。
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