2019年12月24日,本人在平臺(tái)上訂購(gòu)2020.01.28-2020.02.03期間民宿,訂單號(hào):HMXN3MYDKE。由于國(guó)內(nèi)突發(fā)疫情,1月26日國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)航班由航空公司取消,并根據(jù)愛(ài)彼迎出臺(tái)條款獲得航空公司全額退款,我們提交證據(jù)后,愛(ài)彼迎官方客服大玩文字游戲,拒接退款,并鼓動(dòng)我們選擇自駕或者打車去800公里以外的轉(zhuǎn)機(jī)城市繼續(xù)轉(zhuǎn)機(jī)出游,無(wú)視國(guó)家號(hào)召。 訴求:要求全額退款
Airbnb愛(ài)彼迎消費(fèi)者因肺炎疫情申請(qǐng)退款遭拒
2020-01-28 北京市 點(diǎn)擊:次
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