2012年6月6日下午，敖漢旗木頭營子鄉(xiāng)化偉家電經銷部的董文章、王永桂、周化偉三人將一面寫有“服務周到、待客熱情”的錦旗送到敖漢旗行政服務中心質監(jiān)局窗口，稱贊該窗口工作人員急群眾之所急，服務盡心周到、熱情高效。

    6月5日是化偉家電經銷部向某家電公司申請成為該公司家電下鄉(xiāng)產品銷售點的最后一天，在得知需要提供組織機構代碼證書時，該經銷部的周化偉等三人可犯了難：木頭營子鄉(xiāng)到旗政府所在地新惠有50多千米，眼看就要到下班時間了，辦證怎么來得及？他們抱著試試看的心思理打通了質監(jiān)局代碼辦的電話，沒想到知道他們的實際情況后，工作人員不但答應等他們過來辦理，還詳細介紹了所需的材料和證件，并將能在代碼辦找到的材料由代碼辦復印提供。等周化偉三人趕到辦證窗口時早已過了下班時間，但工作人員仍在等著他們，并已將能填的表格替他們填好。順利辦完代碼證后他們想請工作人員吃飯，但被婉言謝絕了。為表示感謝和敬意，6日下午周化偉三人特意從木頭營子鄉(xiāng)趕來，將錦旗送給質監(jiān)局代碼辦窗口的工作人員。

    近年來，敖漢旗質監(jiān)局代碼辦理窗口不斷轉變服務理念，提升服務質量，堅持為民、便民、利民的宗旨，急事急辦、特事特辦，并在細節(jié)上追求完美，積極為辦事群眾排憂解難。為方便群眾，提高辦事效率，該窗口還印制了告知單，詳細介紹各類機構辦理代碼證書所需的手續(xù)、證件以及工作人員的聯(lián)系電話，承諾只要辦事單位手續(xù)完備，工作人員即可馬上辦理、當場辦結。隨著敖漢旗經濟的快速發(fā)展，代碼辦的工作量也越來越大，辦證要求越來越高，但工作人員始終堅持“寧可麻煩自己百遍，不麻煩群眾一次”的服務理念，熱情對待每一位辦事群眾，做到忙與不忙一樣熱情周到，受到領導和服務對象的好評，多次被行政服務中心評為“紅旗窗口”，曾被內蒙古自治區(qū)代碼中心評為“組織機構代碼工作先進集體”。

    該窗口工作人員表示，服務對象贈送錦旗是對她們工作的認可，更是對今后工作的激勵和鞭策，她們將以此為契機，繼續(xù)深化“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，做好自己的本職工作，為服務辦事群眾、服務地方經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。（王海波）