今年是巾幗文明崗創(chuàng)建年，吳江檢驗檢疫局以創(chuàng)建文明為抓手，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)，外樹形象，努力提高檢務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推動檢務(wù)工作邁上新水平。

    一抓服務(wù)理念，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。吳江局檢務(wù)科在獲得全國青年文明號和省級巾幗文明崗榮譽的基礎(chǔ)上，結(jié)合新報檢大廳的使用，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。一是營造優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，合理設(shè)置窗口，創(chuàng)新宣傳展版，強(qiáng)化“四陽光一亮化”服務(wù)。組織文明禮儀學(xué)習(xí)，通過觀看人民大學(xué)教授金正昆的禮儀視頻講座，進(jìn)一步促進(jìn)檢務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量，展示文明風(fēng)采。

    二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高申報工作質(zhì)量。申報工作是檢驗檢疫工作的起點，也是檢驗檢疫統(tǒng)計數(shù)據(jù)的源頭。檢務(wù)科上半年舉辦報檢員培訓(xùn)班和原產(chǎn)地證申報員培訓(xùn)，全面介紹各類原產(chǎn)地證書，原產(chǎn)地證書的注冊簽發(fā)程序及充分利用優(yōu)惠原產(chǎn)地證書擴(kuò)大出口。重點講解報檢員管理規(guī)定，報檢工作常見問題及解答，特殊貿(mào)易類報檢要求，打擊偽造證單專項行動等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范原產(chǎn)地證申報和進(jìn)出口貨物的報檢工作。

    三抓秩序管理，規(guī)范轄區(qū)企業(yè)行為。吳江地區(qū)的代理報檢業(yè)務(wù)占總報檢業(yè)務(wù)的60%以上，代理報檢工作質(zhì)量直接影響檢驗檢疫工作質(zhì)量。按照文件規(guī)定要求，對代理報檢單位進(jìn)行核查，書面審核資料、現(xiàn)場核對相關(guān)代理業(yè)務(wù)、報檢員合同、工資、養(yǎng)老保險等相關(guān)材料，召開代理企業(yè)座談會等多種形式，按時完成轄區(qū)內(nèi)代理報檢單位監(jiān)督檢查工作。其次是開展對生產(chǎn)企業(yè)誠信管理檢查，重點排查虛假申報行為和非法更改口岸查驗類別行為，對一些企業(yè)進(jìn)行突擊走訪檢查，打擊制售假檢驗檢疫證書等行為。

    四抓基礎(chǔ)管理，提升內(nèi)部工作質(zhì)量。強(qiáng)基礎(chǔ)是檢務(wù)工作的本質(zhì)，檢務(wù)作為綜合業(yè)務(wù)部門，基礎(chǔ)管理尤其重要。首先是組織證單質(zhì)量檢查。檢務(wù)科與開發(fā)辦聯(lián)合開展證單質(zhì)量檢查，重點圍繞一季度報檢、簽證和計費工作展開，通過互查，共同提高證單質(zhì)量。其次是開展空白證單檢查，為迎接全省系統(tǒng)檢務(wù)空白證單檢查，逐一核查電子證單和物理證單庫存的一致性，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部證單的使用，杜絕空白證單的流失。另外是組織檢務(wù)人員能力考核。針對今年上半年新發(fā)布了許多檢務(wù)相關(guān)文件。有計劃、有組織地通過考試了解檢務(wù)人員業(yè)務(wù)掌握情況，便于檢務(wù)工作的良好開展，同時也提高了檢務(wù)人員素質(zhì)。（史偉峰）