近日,吳江出入境檢驗檢疫局檢務(wù)科榮獲了國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“全國出入境檢驗檢疫文明服務(wù)示范窗口”的稱號,這是繼2010年獲得“全國檢驗檢疫文明服務(wù)窗口”后的質(zhì)檢系統(tǒng)又一重大表彰,榮譽(yù)的獲得與吳江局檢務(wù)科多年來對文明創(chuàng)建工作常抓不懈是密不可分的。
多年來,吳江局檢務(wù)科堅持常抓基礎(chǔ)工作,不斷把創(chuàng)建工作推向更高層次。一抓窗口基礎(chǔ),完善服務(wù)設(shè)施,公開政務(wù)和服務(wù)承諾,營造便捷、溫馨、和諧的報檢環(huán)境。二抓人員形象,通過學(xué)習(xí)《江蘇檢驗檢疫檢務(wù)窗口工作服務(wù)規(guī)范》, 實施“四陽光一亮化”的服務(wù)舉措,不斷規(guī)范服務(wù)行為。三抓便捷通關(guān),實施24小時預(yù)約服務(wù),對外公布預(yù)約電話,開展無紙報檢服務(wù),推廣無紙報檢和簽證企業(yè),積極幫助企業(yè)申報綠色通道企業(yè),幫助企業(yè)提高通關(guān)速度,全面推廣虛擬口岸直通放行,減少企業(yè)通關(guān)成本。今天的吳江局檢務(wù)科,不僅僅是吳江開發(fā)型經(jīng)濟(jì)的對外窗口,更是一個展現(xiàn)文明服務(wù)風(fēng)采的重要陣地。(史偉峰)