打破常規(guī)管理模式 提升機關工作效能

紅河州質監(jiān)系統(tǒng)導入ISO9001質量管理體系工作全面啟動

    ISO9001標準是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的國際標準，是一項系統(tǒng)、科學的質量管理體系標準，通過建立以服務公眾為核心的管理文化，制定系統(tǒng)而清晰的工作流程標準，構筑持續(xù)發(fā)展的管理機制，可有效解決工作中的漏管失控、監(jiān)督不力的規(guī)范化建設問題，建設公共服務型政府。質監(jiān)部門作為質量管理的行政機關，為發(fā)揮率先垂范作用，紅河州質監(jiān)局在全州黨政系統(tǒng)第一家導入ISO9001管理模式。

    6月3日至6月5日，紅河州質監(jiān)局召開導入ISO9001質量管理體系工作動員暨培訓會。培訓會上，紅河州質監(jiān)局黨組書記、局長王從強就導入ISO9001質量管理體系工作作了強調和要求，一要統(tǒng)一思想，提高認識，增強導入標準執(zhí)行標準的自覺性；二是認真落實，全員參與，推動行政管理和機關建設取得新成效。要求全系統(tǒng)一定要以開展導標工作為契機，不搞花架子、不設虛把式、不定空目標、不走假過場，保質保量地完成導入ISO9001質量管理體系工作任務。

    為更好地做好ISO9001質量管理體系的導入建設工作，紅河州質監(jiān)局黨組高度重視，特聘請資深專家華夏認證云南辦事處主任羅宏飛老師授課。羅老師是國際質量管理體系國家注冊高級審核員，經(jīng)驗豐富，曾為上百家政府和企事業(yè)單位的管理體系進行過培訓。

    在為期三天的培訓中，羅老師引導大家針對各個部門的業(yè)務特點及相關工作流程，將現(xiàn)行的管理制度和規(guī)定，按照行政管理的流程特點理順整合，對每個環(huán)節(jié)、每個崗位的規(guī)范化和過程控制，做到“辦事有依據(jù)、工作有程序、過程有記錄、考核有標準”，使各項工作在更高的水平上達到協(xié)調性和一致性。

    通過培訓，紅河州質監(jiān)系統(tǒng)將在年底之前，在局機關10個科（室）及14個縣（市）、區(qū)局導入IS09001質量管理體系，進一步樹立質量意識、創(chuàng)新管理理念、提升服務水平、提高工作效能，積極導入和運行標準體系，真正使全州質監(jiān)系統(tǒng)的管理水平、工作效能得到一個系統(tǒng)性的提升。（鐘相德）