截至8月15日晚6時,“京東”以15萬次列微搏搜索熱詞第一位,第二名“蘇寧”近10萬次,被搜索8萬余次的“劉強東”排第三。這三個詞都指向同一件事,其關注度達到熾熱狀態(tài)。而這背后,則是一組可觀的數(shù)據(jù)。
京東商城公布,截至當日中午,京東商城大家電銷售額突破2億。蘇寧易購公布,截至當晚6時,蘇寧易購網(wǎng)站訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍,PV數(shù)增長了12倍,而整體銷售規(guī)模也同比增長了10倍,同時表態(tài)此番大促銷會持續(xù)到20日。
誰也想不到的是,電商所謂的降價,原來只是一個局。叫得最兇的京東居然最坑爹,通過先升后降,最終整體漲價3.8%。而那些缺貨斷供,也引發(fā)網(wǎng)友質疑。在許多商家標榜“最低價”的商品數(shù)據(jù)中,竟然超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。
設局
電商商戰(zhàn)
“先升后降”名利雙收
第三方比價平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,叫得最兇的京東居然最坑爹,通過先升后降,最終整體漲價3.8%
“為了搶家電揀便宜,決定明天去買套房。”14日夜,除了約戰(zhàn)無眠的電商,網(wǎng)友“撿便宜”、“看熱鬧”的熱情也前所未有地高漲,種種調(diào)侃言論上和QQ群里不亦樂乎地蔓延開來。然而,記者從多個第三方比價平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)及網(wǎng)友體驗看來,這場源于的電商價格大戰(zhàn)恐難實至名歸。
比價:電商不同程度提價
15日一早,比價網(wǎng)站一淘網(wǎng)應聲拉起“約價擂臺獎牌榜”,其發(fā)布的實時檢測數(shù)據(jù)顯示,14日晚包括京東、蘇寧易購、國美在線在內(nèi)的電商均已不同程度提價。其中,京東大家電品類上有近50件商品悄悄漲價,價格漲幅從30%到100%不等。其中一款松下TH-L55ET5C 55英寸LED液晶智能3D電視的報價從14日零點的12999元飆升至15日零點的20999元后,昨日活動發(fā)起時又降至11499元,又幾經(jīng)調(diào)整后停滯在11399元的無貨狀態(tài)。此外,庫巴的一款奧克斯(AUX)2匹3級能效冷暖型柜式定頻空調(diào)也有類似操作,15日比14日報價還高了1000元。
另一家第三方購物搜索比價網(wǎng)站“幫5買”的數(shù)據(jù)也顯示,在8月15日零點,京東確實提高了很多大家電的售價,隨后在當日的活動中降低售價。而國美、當當在活動前最老實,在3C及大家電類目中沒有大幅提價的行為。
此外,一淘通過8月15日9:00與8月14日大家電類目整體數(shù)據(jù)對比顯示,經(jīng)過先升后降,京東很坑爹,言行不一,整體漲價幅度達3.8%,平均漲241元;蘇寧很認真,蘇寧大家電整體平均降幅為3.1%,平均降130元。而從大家電類目降價商品數(shù)據(jù)對比來看,京東2200多件商品中僅78件商品降價,占整體大家電商品的1.6%,雖說平均降幅達10%,降價445元,但對網(wǎng)友“大海撈針”的技能不失為一大考驗。而較之低調(diào)得多的國美電器官網(wǎng)降價商品數(shù)則高達362件,占比達到7.7%。
此外,京東也并未兌現(xiàn)此前所說的一定低于蘇寧的“承諾”。以SONY/索尼KDL-46HX85046英寸平板電視為例,截至昨日下午,其在國美電器網(wǎng)上商城、蘇寧易購、京東的報價分別為8988元、9033元、和9098元。
截至15日下午5點,一淘網(wǎng)價格顯示,其當天監(jiān)測6大B2C商家網(wǎng)購大家電商品11.7萬余件。其中僅有5000多件商品價格有所下降,總占比僅4.2%。在宣布參加價格戰(zhàn)的商家中,國美電器官網(wǎng)的降價商品比例達到了16.6%,也是最給力的商家,排名第二的蘇寧議購降價商品比例為9.5%,京東商城降價大家電的比例僅有6%,屈居第三。其后分別是庫巴和易訊。
詬。喝必洈喙┮l(fā)質疑
買客們在上吐槽京東和蘇寧的網(wǎng)購體驗:“蘇寧卡卡的,京東各種無貨,打什么呀,回去睡了!”,“我已經(jīng)被騙了,顯示有貨,就是提交不了”,“玩像電視這樣的大家電,京東和蘇寧易購還是差得有點遠!東哥,還是先去進點貨兒再說吧。”
記者通過實時查看一淘網(wǎng)比價擂臺排行榜發(fā)現(xiàn),在許多商家標榜“最低價”的商品數(shù)據(jù)中,竟然超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。以在空調(diào)類比價排行榜中位列前兩位的GREE/格力 72LW/(72568)FNCG-3 3匹立柜式冷暖空調(diào)及大金FVXB360LC-W 2.5匹立柜式冷暖空調(diào)為例,除易迅外,庫巴、京東、蘇寧三家通通缺貨,而在電視、冰箱等榜單中,記者也發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的商品出現(xiàn)缺貨情況。第三方統(tǒng)計顯示,京東的缺貨率高達29.63%。
在昨日阿里巴巴召開的電商懇談會上,許多供應商紛紛表示,電商大戰(zhàn)將加大對供應商貨款的擠占,“電商平臺現(xiàn)行的結算周期潛是60-90天”,蘇寧易購近期在發(fā)布半年攻略時曾這樣披露。而業(yè)界亦有多個消息源頭證實,京東商城的結算賬期更是高達120天。“也許一時半會兒感覺不到,但一旦陷入到這個死循環(huán)中,將難以自拔。”有供應商代表稱。
對此,而易觀國際分析師陳壽送表示,對品牌商和供應商來說,被動的加入電商大戰(zhàn),會整體損害它們的盈利能力。但從另一個角度來說,也會讓它們對電商的銷售能力有一個更清晰的判斷。
炒作:變?nèi)藲鉃楝F(xiàn)金流
騰訊旗下易迅網(wǎng)表態(tài)加入價格戰(zhàn)的同時,也暗示了京東商城“刻意炒作”的嫌疑。同時,網(wǎng)友也開始清醒,新浪調(diào)查中支持“雙方聯(lián)手炒作”的網(wǎng)友數(shù)量大比例飆升。
然而這一切已經(jīng)不重要了,京東商城公布,截止中午,京東商城大家電銷售額突破2億。嬉笑怒罵口水紛飛的同時,京東“未戰(zhàn)而先贏”,劉強東引發(fā)的微博論戰(zhàn)在不花費一分一毫的情況下,起到了營銷“四兩撥千斤”的營銷效果,短時間內(nèi)吸引了超高人氣和流量,并迅速轉化為現(xiàn)金流。
而據(jù)蘇寧易購提供的數(shù)據(jù),截至18:00,蘇寧易購網(wǎng)站訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍,PV數(shù)增長了12倍,而整體銷售規(guī)模也同比增長了10倍,同時表態(tài)此番大促銷會直持續(xù)到20日。
“從蘇寧披露的‘日促銷運營數(shù)值遠遠超過了蘇寧易購之前創(chuàng)下的最高紀錄’這一信息來看,昨日蘇寧的銷售額也將過億。”一位接近蘇寧的電商分析人士指出。
截至記者發(fā)稿前,這場始于線上的價格大戰(zhàn)大有向下蔓延之勢。記者從蘇寧電器了解到,8月17日起,蘇寧將在全國范圍1700家門店同步啟動“全國惠戰(zhàn)”,拉開今年最大規(guī)模促銷,并已聯(lián)合超百家全球一線供應商簽訂了上百億的采購大單;另一方面,蘇寧易購與線下實體店下階段將分批在上海、杭州、廣州等地陸續(xù)進行價格同比,再拼后勁。