近日，由25名成員組成的特種設備、食品安全、質(zhì)量計量標準、執(zhí)法法制等4個專家服務團在登封市質(zhì)監(jiān)局正式成立。這是該局在開展提質(zhì)增效、推進網(wǎng)格化管理、切實加強服務企業(yè)工作中的又一具體舉措，并從四個方面切實保障將專家服務團的效用落到實處。

    一是科學組建專家團隊。在成員選配上，堅持以“積極參與、爭當先鋒”為主旨，鼓勵符合條件的各方人才積極參與。優(yōu)先將技術(shù)機構(gòu)和在企業(yè)發(fā)展中有突出貢獻的專家、具有副高級以上專業(yè)技術(shù)職稱、或受到上級表彰獎勵的優(yōu)秀人才作為服務團成員。

    二是公開承諾亮明職責。“專家服務團”緊緊圍繞地方政府提出的文化旅游產(chǎn)業(yè)、汽車及裝備制造業(yè)、電子信息、鋁精深加工、現(xiàn)代食品制造等重點產(chǎn)業(yè)以及網(wǎng)格化管理平臺，集中開展計量、標準、質(zhì)量、特種設備安全、食品生產(chǎn)安全等各項服務。切實幫助企業(yè)、網(wǎng)格工作人員解決在生產(chǎn)管理和隱患排查工作中遇到的困難，力求在兩方面取得實效：一是發(fā)揮專家優(yōu)勢，對重點企業(yè)開展“首席服務官”活動，實行“一廠一策”一對一的服務措施，幫助解決在生產(chǎn)管理中的困難和問題；二是發(fā)揮職能優(yōu)勢，利用網(wǎng)格化管理平臺，開展集中整治活動，并對網(wǎng)格工作人員進行集中培訓和個別幫助，組織專家團成員講解有關(guān)質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作知識，切實提高鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦、社區(qū)綜合執(zhí)法隊伍人員的素質(zhì)和監(jiān)管水平。

    三是創(chuàng)新形式開展服務。圍繞新知識、新技術(shù)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實際問題，定期組織“專家服務團”舉辦專題講座，搞好政策宣傳和技術(shù)答疑；定期到企業(yè)舉辦專題輔導班，幫助企業(yè)提高管理水平；每個服務團設立熱線電話，受理基層服務對象的政策咨詢、技術(shù)求助；對影響面廣、技術(shù)難度大的熱點問題，及時組織服務團成員深入企業(yè)現(xiàn)場，面對面服務、手把手幫教。

    四是建章立制規(guī)范管理。重點建立四項“專家服務團”制度：1、定期服務制度。每季度各服務組至少安排一次活動并負責組織實施，根據(jù)工作需要也可隨時增加活動次數(shù)；2、定期匯報制度。各服務組制定季度活動計劃，并在每季度第一個月15日前報領導小組辦公室，年底將本組開展服務活動的工作總結(jié)報領導小組辦公室；3、信息上報制度。各服務組及時向市局辦公室報送服務活動信息，局內(nèi)部簡報根據(jù)各組服務活動的開展情況開辟專欄，宣傳、交流好的經(jīng)驗和做法；4、定期考核制度。制定考核標準，科學考核服務活動的效果，定期對活動開展情況和效果進行分析評價，提出整改意見。

    7月25日上午，“專家服務團”中的質(zhì)量計量標準組成員對登封市登電集團新型材料項目——鄭州登電科誠新材料有限公司進行了首次現(xiàn)場服務，針對存在的問題提出了4條整改意見，受到企業(yè)的好評。目前為止，各服務組已先后開展6次專項服務活動，均取得了良好效果。（王謙）