電梯安全直接關(guān)系到廣大居民的人身財產(chǎn)安全,伴隨著城市化的進程,青島四方區(qū)電梯數(shù)量與日俱增,電梯安全也越來越為人們所重視。
7月12日,分局接到政務(wù)服務(wù)熱線反映,轄區(qū)某大型小區(qū)電梯感應(yīng)器失靈,導(dǎo)致電梯運行不穩(wěn)定,存在安全隱患,居民希望盡快檢修感應(yīng)器。接到投訴后,分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間帶領(lǐng)特種設(shè)備安全監(jiān)察人員趕到現(xiàn)場,了解情況;第一時間聯(lián)系電梯檢驗機構(gòu)和維保單位到達現(xiàn)場,查找問題;冒酷暑、加班加點在最短時間內(nèi)消除電梯隱患,保障小區(qū)電梯安全暢通,此舉讓小區(qū)居民拍手稱快。7月17日,小區(qū)居民通過市長公開電話轉(zhuǎn)達他們對質(zhì)監(jiān)工作人員不怕苦、不怕累及時解決老百姓的困難深表感謝。
今年以來,分局以保障和改善民生為重點,圍繞食品和特種設(shè)備安全,切實為人民群眾辦實事解難題深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)。目前,分局共受理食品和特種設(shè)備投訴27起,做到件件有回音,事事有答復(fù),投訴舉報處結(jié)率滿意率100%,用實際行動不斷提升質(zhì)監(jiān)工作社會影響力。(張文)