為了貼心服務企業(yè),山東省榮成市質監(jiān)局在2012年組織機構代碼年檢中,根據轄區(qū)內企業(yè)分布數量,利用雙休日,安排代碼辦工作人員,走進轄區(qū)企業(yè),登門年檢組織機構代碼,為企業(yè)提供零距離服務。
近期,該局代碼辦的工作人員利用雙休日,攜帶電腦、打印機、讀卡器等設備,走進轄區(qū)內相對偏遠、企業(yè)數量較多且相對集中的企業(yè)及集團公司,進行組織機構代碼年檢、產品信息庫錄入和企業(yè)產品執(zhí)行標準登記確認工作。在年檢過程中,工作人員積極與企業(yè)進行溝通,了解企業(yè)情況,竭盡全力地幫助他們解決困難。對前來辦理年檢及換證業(yè)務的人員,微笑相迎,耐心告知他們如何填寫,并堅持從簡、從快原則,從受理、錄入到審核一站式服務,在企業(yè)提供年檢材料齊全的情況下,當場進行年檢、變更、換證等手續(xù),從而為企業(yè)提供了方便、快捷、高效的年檢服務。兩個雙休日共對150多家企業(yè)進行了代碼年檢換證、12家獲證企業(yè)進行產品庫的信息錄入、36家企業(yè)產品執(zhí)行標準登記情況進行了確認和復審,對其中3個過期的企業(yè)標準及時提出了修訂指導。
登門年檢代碼,不但節(jié)省了企業(yè)辦理業(yè)務的時間,也避免因材料不全往返辦理的奔波之苦,節(jié)約了企業(yè)成本。通過代碼年檢上門服務,在提高工作效率的同時,提升了自身的服務意識和服務水平,同時也加強了與服務單位的溝通了解,真正做到了真心、精心、貼心、舒心、愛心的“五心”服務理念,贏得了企業(yè)的一致好評。(李振強)