根據(jù)質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于組織開展2012年“全國檢測實(shí)驗(yàn)室開放日”活動的通知》精神和重慶檢驗(yàn)檢疫局對”實(shí)驗(yàn)室開放日”活動總的安排部署，萬州檢驗(yàn)檢疫局綜合實(shí)驗(yàn)室根據(jù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際狀況，多種形式積極組織開展“實(shí)驗(yàn)室開放日”活動。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速安排，成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的“實(shí)驗(yàn)室開放日”領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。以“科學(xué)檢測，服務(wù)發(fā)展”為宣傳要點(diǎn)，結(jié)合總局開展“質(zhì)量月”活動整體部署，實(shí)驗(yàn)室積極參與了全局“質(zhì)量月”活動，活動期間發(fā)放“質(zhì)量月”及實(shí)驗(yàn)室方針、目標(biāo)、服務(wù)承諾等宣傳資料200多份，充分展示了檢驗(yàn)檢疫部門保障質(zhì)量安全、服務(wù)質(zhì)量提升的技術(shù)支撐和技術(shù)保障能力，熱情對市民的咨詢進(jìn)行解答，營造了政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，受到了主辦單位和廣大市民的好評。
三是見證檢測活動。根據(jù)萬州局綜合大樓內(nèi)外部在全面裝修的實(shí)際情況，綜合實(shí)驗(yàn)室分期分批邀請服務(wù)對象質(zhì)量管理人員和檢測人員觀摩了實(shí)驗(yàn)室檢測活動、座談討論，聽取了社會對該局實(shí)驗(yàn)室檢測工作質(zhì)量的意見、建議。活動期間共邀請重慶魚泉榨菜有限公司、重慶宜化化工公司、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、萬州區(qū)藥檢所等部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理人員和檢測人員40人次到實(shí)驗(yàn)室參觀指導(dǎo)，實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員對儀器設(shè)備及檢測方面的疑問一一作了解答。
四是搭建共享平臺。與重慶大學(xué)城市建設(shè)與環(huán)境工程學(xué)院簽訂了三峽庫區(qū)污水處理廠出水水質(zhì)監(jiān)測共檢協(xié)議、與重慶東方藥業(yè)股份有限公司等三家藥品生產(chǎn)企業(yè)分別簽訂了藥用膠囊質(zhì)量監(jiān)測委托檢驗(yàn)協(xié)議，積極與質(zhì)監(jiān)、農(nóng)委、環(huán)保、藥檢等技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)交流協(xié)作，加強(qiáng)技術(shù)、設(shè)備、信息等方面的交流，努力達(dá)到資源共享。
五是進(jìn)一步開展檢校合作新機(jī)制。實(shí)驗(yàn)室繼續(xù)接受三峽學(xué)院派出的實(shí)習(xí)生來本實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)習(xí)活動、聘用該�；W(xué)院畢業(yè)生到實(shí)驗(yàn)室工作、加強(qiáng)科研合作等，進(jìn)一步開展檢校合作新機(jī)制。
六是對服務(wù)對象作出質(zhì)量承諾。為了貫徹落實(shí)國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》及質(zhì)檢總局“十二字”方針，突出體現(xiàn)“科學(xué)檢測，服務(wù)發(fā)展”的重點(diǎn)，全面展現(xiàn)“保障質(zhì)量安全，服務(wù)質(zhì)量提升的技術(shù)支撐和技術(shù)保障能力”，萬州局綜合實(shí)驗(yàn)室在公正性與誠實(shí)性、保護(hù)與保密性、溝通與協(xié)作等方面特對社會各界服務(wù)對象作出質(zhì)量承諾，接受社會各界的監(jiān)督，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
七是聘請質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員。為提高萬州局綜合實(shí)驗(yàn)室服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格依法施檢、科學(xué)管理、熱情服務(wù)、公正準(zhǔn)確、持續(xù)改進(jìn)，特聘請業(yè)務(wù)科室監(jiān)管人員、服務(wù)對象質(zhì)量管理人員十名為本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，對實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量活動進(jìn)行指導(dǎo)檢查、檢舉控告。（付軍）
