中山市的消費(fèi)者楊先生在當(dāng)?shù)厮幏抠?gòu)買(mǎi)了“藥氏”牌壯腰健腎酒，該酒沒(méi)有保健品批號(hào)，卻添加了用于保健品中的女貞子、金櫻子、熟地等中藥成分。于是楊先生投訴到當(dāng)?shù)叵瘯?huì)，經(jīng)調(diào)解，藥房給楊先生賠償了2000元。
楊先生遇到的保健品消費(fèi)問(wèn)題是2012年廣東省消委會(huì)受理的3353件食品、保健品投訴中的一個(gè)典型。日前，廣東消委會(huì)公布廣東省各級(jí)消費(fèi)者委員會(huì)2012年受理投訴情況分析，表示保健品質(zhì)量和安全問(wèn)題影響消費(fèi)者健康，問(wèn)題突出。
據(jù)全省各級(jí)消費(fèi)者委員會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總，2012年共受理消費(fèi)者投訴98106件（比2011年受理的84169件上升了16.56%），解決95310件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8989.99萬(wàn)元，其中因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V128件，加倍賠償金額63.51萬(wàn)元。
統(tǒng)計(jì)顯示，食品、保健品投訴問(wèn)題主要包括：
1.質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)霉、過(guò)期、保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)、有異物。
2.安全方面：懷疑食品為偽劣產(chǎn)品，使用劣質(zhì)原料加工食品等。
3.食品標(biāo)識(shí)不規(guī)范。包裝說(shuō)明與實(shí)際不符，無(wú)“生產(chǎn)許可”標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)日期模糊不清。
4.在食品中違規(guī)添加中藥成分。
