“以后購買產(chǎn)品,應(yīng)去正規(guī)商場或超市,這樣即使發(fā)生糾紛,拿上發(fā)票也能夠得到合理維權(quán)。”3月9日上午,高老先生拿著自己購買的一臺有質(zhì)量問題的凈水器,來到工商人員接聽本報(bào)熱線現(xiàn)場尋求幫助。但因沒有發(fā)票和購買地點(diǎn),工商人員給老人做了詳細(xì)解釋。
高老先生拿來的這臺凈水器,產(chǎn)品包裝盒上留有聯(lián)系電話和網(wǎng)址,但記者撥打后發(fā)現(xiàn)是空號,記者又查找該網(wǎng)址,也無法找到。高老先生十分生氣地說,去年4月份,他接到街上散發(fā)的傳單,來到了安定門聽保健品講座。講課人員稱這種凈水器什么都能凈化。老人們聽后很是興奮,而高老先生也不例外,這臺凈水器3400元,高老先生一下購買了兩臺,一臺送給親戚,一臺自己使用。拿回家使用不到一個(gè)月,凈水器便出現(xiàn)了質(zhì)量問題,而且壓根就沒有凈化作用。此時(shí),高老先生才感覺上當(dāng)受騙,多次去找推銷人員,卻連人影也沒找到。針對此事,現(xiàn)場工商人員分析認(rèn)為,高老先生購買的產(chǎn)品沒有任何票據(jù),甚至連購買的地方也查無此人,這無疑給維權(quán)帶來一定難度。所以工商人員提醒廣大消費(fèi)者,購買產(chǎn)品,應(yīng)去正規(guī)商場或超市,切莫聽信虛假宣傳或一時(shí)圖便宜,給自己造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。(蘭州晚報(bào))