近日,第十三屆世界華人直銷大會公布了《2016年中國直銷行業(yè)發(fā)展報告》,據(jù)悉,2016年直銷行業(yè)市場規(guī)模達到2069.8億元,增長速度達到11.5%,預(yù)測2017年行業(yè)規(guī)模增長速度將達到15%。
盡管中國直銷有非常大的空間,但是成長速度越來越穩(wěn)定,人們對新晉企業(yè)集體似乎已不再懼怕,集體鬧“春困”。相比以往,拿牌越來越順利,但拿牌后的道路卻顯得百經(jīng)波折。對此,資深直銷行業(yè)專家、世界華人直銷大會執(zhí)行秘書長胡軍總結(jié)了一下五大問題。
問題一
傳統(tǒng)與直銷定位打架
關(guān)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與直銷之間如何定位的問題,是企業(yè)在決定進入直銷市場之前就需要確定的戰(zhàn)略問題。由于部分傳統(tǒng)企業(yè)在申牌之前并沒有做好頂層設(shè)計就急于申牌,導(dǎo)致企業(yè)在后來不得不花費大量的人力、物力成本去糾正和彌補這個失誤。
特別是對于一些企業(yè),原有的業(yè)務(wù)比較大、品牌知名度比較高和直接服務(wù)于終端消費者的這類企業(yè),頂層設(shè)計的失誤給后續(xù)工作的壓力就更大。對頂層設(shè)計的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)對直銷出現(xiàn)了兩種極端,一種是因?qū)χ变N輿情高發(fā)望而生畏,另一種因傳統(tǒng)與直銷定位打架,斷臂止血。不得不說,這是中國直銷成長期的陣痛和考驗。
問題二
不遵循直銷的市場規(guī)律
若原有的資源能做好規(guī)劃,就能夠成為直銷的助力,反之,若固守原有思維,急于從直銷收獲,就會適得其反。這也是部分傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)不力的原因之一。直銷是一種勞動力密集的服務(wù)行業(yè),加上經(jīng)銷商活動的特點,對直銷的管理必須遵循一定的規(guī)律,包括團隊維護、運營、日常管理、直銷文化、成交系統(tǒng)設(shè)計等問題,都應(yīng)該遵從直銷行業(yè)的基本原則。
問題三
戰(zhàn)略上不重視,擔(dān)心直銷影響傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
有的企業(yè)申牌并沒有做好充分的準(zhǔn)備,往往只是因為同行或者為了填補戰(zhàn)略空白而做直銷,沒有為直銷業(yè)務(wù)做好單獨的規(guī)劃。戰(zhàn)略準(zhǔn)備不充分的結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)信心不足、直銷立場不堅定。當(dāng)出現(xiàn)輿情風(fēng)波時,擔(dān)心負(fù)面波及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而采取非市場行為冷處理;蛘吣门坪蟛徽湎в欣麜r機,浪費商機。要么導(dǎo)入獨立性過強的市場團隊,導(dǎo)致企業(yè)失去市場控制權(quán),要么組建的直銷管理團隊缺乏專業(yè)能力。這些都是戰(zhàn)略不重視的表現(xiàn)。
過去,無限極、隆力奇、完美等公司都曾經(jīng)是非常傳統(tǒng)的企業(yè),但通過學(xué)習(xí)直銷、培養(yǎng)自己的直銷團隊,最終走上了直銷專業(yè)化的道路,其經(jīng)驗值得借鑒。
問題四
產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力不夠敏銳
在產(chǎn)品導(dǎo)向的時代,企業(yè)的競爭力最終是要落實到好產(chǎn)品上的。傳統(tǒng)企業(yè)進入直銷,大部分是希望借助直銷解決產(chǎn)能過剩、銷售通路不暢、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化等問題。直銷雖然也是針對終端消費者,但畢竟與普通零售和電商存在一定的差異性,這些差異表現(xiàn)在直銷產(chǎn)品上,就需要對產(chǎn)品進行相應(yīng)的改變。例如直銷產(chǎn)品對體驗性要求高,對產(chǎn)品的科技含量有一定的要求,直銷產(chǎn)品的更新速度越來越快,這些都對產(chǎn)品營銷提出高要求。
問題五
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心態(tài)兩極化
現(xiàn)在做直銷的傳統(tǒng)企業(yè),在原來的領(lǐng)域都有很深的根基,有市場和品牌基礎(chǔ),有十幾年的沉淀,在當(dāng)?shù)囟际敲餍瞧髽I(yè)。
市場做不大的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)了兩極化的現(xiàn)象。要么是不緊不慢,要么恨不得馬上就開會做單。這情有可原,但是都不符合直銷的規(guī)律。而另一種極端是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人按照自己做傳統(tǒng)的做法,想等到牌照發(fā)下來后再考慮怎么做的問題。那些傳統(tǒng)市場做得不錯的企業(yè),尤其容易犯這類錯誤。這容易導(dǎo)致企業(yè)錯過了拿牌的東風(fēng)。(來源于:信息時報)