2016年是直銷行業(yè)開啟“黃金十年”的首年,這一年直銷行業(yè)發(fā)展雖然出現(xiàn)了業(yè)績下滑,但整體發(fā)展態(tài)勢良好,也可以認為今年直銷行業(yè)發(fā)展處于蓄勢待發(fā)的一年,那么,今年直銷行業(yè)有哪些值得我們關(guān)注的熱點新聞呢?
“工匠精神”
浮躁的直銷行業(yè)更需要一劑“匠心”藥
今年3月5日,國務院總理李克強作政府工作報告時提到,鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報告中,讓人耳目一新。
很多人認為工匠是一種機械重復的工作者,其實工匠有著更深遠的意思。它代表著一個時代的氣質(zhì),堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家,但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。精益求精,是工匠精神最為稱贊之處;持之以恒,是工匠精神最為動人之處;愛崗敬業(yè),是工匠精神的力量源泉;守正創(chuàng)新,是工匠精神的時代氣息。直銷,需要工匠精神,回歸直銷本源,夯實品牌基礎(chǔ),走在潮頭浪尖的直企才能夠在發(fā)展過程中更為穩(wěn)健一些。
當然,今年很多直銷企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人與老板都談到了“工匠精神”,而真正賦予“工匠精神”含義的還是企業(yè)本身如何去做。例如,三八婦樂“授人以漁”的玫瑰創(chuàng)業(yè)計劃,幫助女性創(chuàng)業(yè),既是一項營銷之計,也是一項人才計劃;隆力奇把發(fā)展和公益看做是今后發(fā)展的雙引擎,愛家眼科、助學圓夢、幫扶幫困,把隆力奇文化中積極向上的生活態(tài)度傳遞到世界各地;衛(wèi)康將通過生物寡糖、直銷事業(yè)、居家養(yǎng)老、醫(yī)學美容在全國建立起多種類型的大批連鎖企業(yè),在讓直銷 人自己當家做主的基礎(chǔ)上,建立起覆蓋全國的營銷體系,最終實現(xiàn)10家公司上市,打造直銷人與企業(yè)的命運共同體;中脈響應十八大關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的號召,以改善家庭微生態(tài),共建和諧美好家為目的,在全球創(chuàng)新性地提出了中脈生態(tài)家的偉大構(gòu)想。中脈以中國家文化為依托,以生態(tài)健康類產(chǎn)品為支持,致力于全面改善人類家庭生活品質(zhì),創(chuàng)造家庭生活新常態(tài)。
我們能夠看得出,直銷企業(yè)從企業(yè)與社會出發(fā),各自履行著自己的“工匠”之路。
撬動千億市場
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》印發(fā)
今年十月,中共中央、國務院印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》(以下簡稱《綱要》),并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹落實。
目前我國健康服務產(chǎn)業(yè)鏈主要有五大基本產(chǎn)業(yè)群:一是以醫(yī)療服務機構(gòu)為主體的醫(yī)療產(chǎn)業(yè);二是以藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);三是以保健食品、健康產(chǎn)品產(chǎn)銷為主體的保健品產(chǎn)業(yè);四是以健康檢測評估、咨詢服務、調(diào)理康復和保障促進等為主體的健康管理服務產(chǎn)業(yè);五是健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
并且此次《綱要》用專篇提出“發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)”,包括優(yōu)化多元辦醫(yī)格局、發(fā)展健康服務新業(yè)態(tài)、積極發(fā)展健身休閑運動產(chǎn)業(yè)、促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而健康服務新業(yè)態(tài)的發(fā)展則是因為經(jīng)濟社會的發(fā)展而使人們對健康更重視,也催生了新的業(yè)態(tài)。從中國經(jīng)濟發(fā)展的實際看,我國大健康產(chǎn)業(yè)在直銷行業(yè)的帶動下,已成為今后我國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要引擎,雖然任重道遠,但仍需要堅定發(fā)展趨勢,未來大健康產(chǎn)業(yè)必然爆發(fā)無限的可能,大健康產(chǎn)業(yè)也將成為繼IT產(chǎn)業(yè)之后第五波經(jīng)濟浪潮新支撐。隨著醫(yī)藥、保健品等企業(yè)紛紛步入直銷,千億大健康產(chǎn)業(yè)必將帶動更廣泛的消費市場。
產(chǎn)品范圍擴大
“家用電器”成為第六大類直銷產(chǎn)品
今年3月25日,商務部網(wǎng)站發(fā)布了《商務部 工商總局公告2016年第7號 關(guān)于直銷產(chǎn)品范圍的公告》,商務部、國家工商行政管理總局對直銷產(chǎn)品范圍進行了調(diào)整,增加了“家用電器”,同時公告中還表示“商務部和國家工商行政管理總局將根據(jù)直銷業(yè)發(fā)展狀況和消費者的需求適時調(diào)整直銷產(chǎn)品的范圍”。這說明家用電器已經(jīng)正式納入直銷產(chǎn)品范圍。
隨著商務部、工商總局將家用電器納入第六大類直銷產(chǎn)品,一定程度上會加快直銷企業(yè)改變目前產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。此前很多直銷企業(yè)已經(jīng)開始投入家用電器的生產(chǎn)與銷售。而根據(jù)《2015中國直銷產(chǎn)品研究報告》指出,2015年直銷產(chǎn)品五大類的種類中,化妝品種類最多,其中化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具種類比約為81:11:5:2:1;同時報告還指出,隨著霧霾天氣全面爆發(fā),未來凈水產(chǎn)品與空氣凈化類產(chǎn)品將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,加上目前中國的空氣凈化產(chǎn)業(yè)普及率極低,空氣凈化行業(yè)還處于快速成長期,產(chǎn)品利潤可觀,利潤至少可以達到50%,有的甚至可高達3倍。因此,家用電器能夠進入直銷產(chǎn)品范圍似乎也成為必然之勢。
此前,業(yè)內(nèi)已經(jīng)針對直銷產(chǎn)品范圍放寬的呼聲就不斷,相比放開多層次直銷,放寬直銷產(chǎn)品范圍是一個有利無害的過程。畢竟中國的消費市場不斷高漲,擴大產(chǎn)品范圍對直銷行業(yè)的進一步發(fā)展顯得尤為重要。
直銷牌照“減速”
直銷行業(yè)發(fā)展迅速但美譽度未顯著提升
2015年是中國直銷業(yè)的收獲年。來自廣東省直銷企業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,在這一年里,商務部以前所未有的速度一口氣發(fā)放了23張直銷牌照,截至2015年已公布的獲牌企業(yè)共71家。發(fā)布直銷聲明和直銷經(jīng)營許可聲明的企業(yè)也有24家之多。
但是今年我國商務部發(fā)放的直銷牌照僅僅只有8張,相比去年高歌猛進的勢頭倒是有所調(diào)速。有人說直銷牌照發(fā)放增速看上去很“美麗”,當然我國的政策還是很好的。今年直銷牌照發(fā)放之所以出現(xiàn)減速,主要是因為行業(yè)規(guī)模突然放大,而直銷人員群體沒擴大而導致惡性競爭,部分新晉直銷企業(yè)老板很看重業(yè)績,在經(jīng)不住誘惑的情況下很可能放棄產(chǎn)品盤而做資金盤。
國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局副局長白京華,在8月4日召開的直銷企業(yè)保護消費者權(quán)益聯(lián)盟年會(2016)上認為:“近幾年直銷行業(yè)發(fā)展迅速,但行業(yè)美譽度并未顯著提升。”企業(yè)拿牌加速、企業(yè)排隊申牌的現(xiàn)象,導致部分直銷企業(yè)一味地盲目追求業(yè)績高增長,這不僅讓中國直銷行業(yè)陷入“軍閥混戰(zhàn)”,更讓消費者難以認同合法直銷企業(yè)的經(jīng)營,進而使直銷企業(yè)的美譽度嚴重下降。
直銷牌照增速不僅僅會給政府帶來一定的監(jiān)管壓力,老牌直銷企業(yè)更會有壓力,由于企業(yè)業(yè)績上升困難,企業(yè)老板頻頻修改獎金制度,導致直銷員收入成了問題,直銷員大量減少。因此,今年直銷牌照發(fā)放情況處于理性狀態(tài)。
雅芳“退出”中國
老牌直銷企業(yè)發(fā)展的痛點與癥結(jié)
今年9月,一則名為《雅芳退出中國,35萬直銷人員辛苦付之東流!》文章不脛而走,文中提到“雅芳(中國)招聘的直銷人員一度達到35萬,這35萬直銷員以往的辛勤付出,和所建的銷售系統(tǒng)隨之東流。
雅芳“退出”中國的傳聞一直不絕入耳,除了2008年“雅芳賄賂門事件”讓品牌受損之外,雅芳品牌持續(xù)衰老、產(chǎn)品更新緩慢也是老牌直銷企業(yè)面臨的痛點,雅芳的產(chǎn)品已經(jīng)不能夠迎合新時代年輕人的需求了,大多80后和90后認為,雅芳是媽媽輩的品牌,而種種頹勢都指向一個結(jié)果:雅芳退出中國市場不過是早晚的事。然而近幾年,隨著電子商務的興起,雅芳賴以成名的直銷模式難以為繼。
除了品牌老化是痛點,雅芳還有一道深深的癥結(jié),那就是2010年,雅芳在中國的渠道模式就開始產(chǎn)生變化,開始轉(zhuǎn)入全直銷模式。這也意味著雅芳試圖甩掉四千家專賣店的包袱,雅芳與經(jīng)銷商之間的矛盾進一步激化,門店數(shù)量銳減。目前,使用地圖搜索雅芳在北京的門店寥寥無幾。雖然雅芳已在中國建立了一套整合了零售和直銷的優(yōu)勢、具有中國特色的新渠道模式,鞏固了專賣店、直銷員與公司堅不可摧的“鐵三角”關(guān)系,但是,從雅芳中國近幾年來的銷售成績不難看出,雅芳一直在走下坡路。而雅芳“退出中國”只是“中國式直銷范本”失敗的一個縮影,但并不能保證誰是下一個“雅芳”。
消費返利
從“精彩生活”演繹到“云夢生活”
2008年12月18日,唐慶南任董事長的江西精彩生活投資發(fā)展有限公司(以下稱精彩生活公司)創(chuàng)辦太平洋直購官方網(wǎng),唐慶南等人設(shè)計出以虛擬貨幣PV為計量單位的會員消費積分返利等制度,以高額利潤為誘餌,通過招商會、高峰論壇、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑進行宣傳。在這一制度的誘惑下,參加人員紛紛以交納保證金的方式獲得加入資格,又為獲得保證金的返還和更大比例的返利,再繼續(xù)發(fā)展新的人員加入。截至2012年4月案發(fā),精彩生活公司共發(fā)展渠道商12.15萬名、其他會員676.76萬名、實際收取保證金37.98億元。
法院認為,唐慶南等6人,以太平洋直購官方網(wǎng)為依托,以開展電子商務為名,要求參加者以購買商品或交納保證金的方式獲得加入資格,并按一定順序組成層級,間接以發(fā)展人數(shù)作為返利依據(jù),騙取巨額保證金,嚴重擾亂經(jīng)濟社會秩序,均已構(gòu)成組織、領(lǐng)導傳銷活動罪,且情節(jié)嚴重。
無獨有偶,今年9月12日,云夢生活因涉嫌傳銷被合肥警方查封。云夢生活曾推出虛擬幣長城幣,宣稱其是國內(nèi)唯一可以直接流通支付的虛擬幣,并揚言“要以長城幣之名,抗擊美帝的金融侵略。但實際上長城虛擬幣也只是一場騙局。“云夢生活”與“精彩生活”在模式上非常類似從表面上看都打著創(chuàng)新消費的幌子,上演一出“利國利民”的戲碼,實則是一場精心策劃的龐氏騙局。盡管兩家商城被端掉,在全國以“消費者返利”形式的商城繼續(xù)延續(xù)著“空手套白狼”的戲法。
微商傳銷
云在指尖被咸寧市工商局定性為傳銷
近兩年,“微商”作為移動電商的主要形態(tài)之一,微商為更多人提供了經(jīng)營機會,給少有資本、多余閑暇時間的人提供了新的發(fā)展平臺,也給一些人帶來了可觀收益。但伴隨產(chǎn)品造假、廣告失實、偷稅漏稅等滋生的“微傳銷”危害尤其嚴重。
今年十月,據(jù)咸寧市工商行政管理局網(wǎng)站消息,廣州云在指尖電子商務有限公司涉嫌傳銷一案,已于近日結(jié)案。云在指尖的模式到底是不是傳銷從去年就爭論不休,直到今年才塵埃落定。據(jù)相關(guān)報道顯示,只要在該網(wǎng)絡商城消費128元的產(chǎn)品,就自動升級為“指尖管家”,參與公司80%的利潤分配,可以拿八代的獎金。按照“云在指尖”的會員機制,當你推薦一個人成為“指尖管家”(第一代)時,你可以拿40%的利潤,當你的第一代管家推薦一個管家(第二代)時,你可以拿10%的利潤。第三代至第五代,都可以提取10%的利潤。第六代拿8%的利潤,第七、八代拿6%的利潤。而根據(jù)傳銷在法律定義,傳銷主要有三個特征:一是以發(fā)展人員數(shù)量為主要經(jīng)濟來源,即“拉人頭”;二是直接或變相收取“人頭費”或“資格費”;三是參加者的收益由其加入的先后順序及發(fā)展下線數(shù)量決定,即團隊計酬。以這三個特征來衡量,判斷“云在指尖”的性質(zhì)就相對容易理解了。
“云在指尖”被定性為傳銷,讓微商再次陷入輿論的危機之中。但是云在指尖也只是個例,不代表微商全是傳銷。而對于微商從業(yè)者來說,算是一個警鐘,踏踏實實賣貨是最實際。
告別OEM時代
“保健食品注冊備案制”正式出臺
今年7月1日起,醞釀已久的保健食品注冊備案制正式出臺。若政策落實到位,以“小藍帽”為顯著標識的保健食品產(chǎn)業(yè)將迎來巨變。
目前市場上存在利用貼牌生產(chǎn)擾亂正常市場秩序的情況,某些從事貼牌生產(chǎn)的企業(yè)的不規(guī)范行為,給其他企業(yè)甚至整個行業(yè)帶來非常惡劣的影響。但新規(guī)明確表示,備案主體必須是生產(chǎn)企業(yè),不允許保健品貼牌生產(chǎn)。同一企業(yè)不得使用同一配方注冊或者備案不同名稱的保健食品,不得使用同一名稱注冊或者備案不同配方的保健食品。
“新規(guī)除了對保健食品行業(yè)本身影響很大,對直銷等相關(guān)涉及該領(lǐng)域等產(chǎn)業(yè)也有影響。”國內(nèi)一位直銷行業(yè)資深專家如是說。由于直銷行業(yè)發(fā)展太快,很多直銷企業(yè)雖有渠道優(yōu)勢,但真正有自己工廠的較少,70%~80%是代工。保健食品作為直銷的一個大品類,目前正因大健康的熱潮而逐步被直銷企業(yè)所重視,有數(shù)據(jù)顯示,獲牌直銷企業(yè)中,許可經(jīng)營保健食品的比例已經(jīng)從2014年的79%,提升至2015年的81%。保健食品一旦禁止代工,或?qū)⒌贡浦变N企業(yè)并購代工廠的品牌。直銷企業(yè)并購生產(chǎn)代工企業(yè)已經(jīng)不是什么新鮮事情了,事實證明,在保健品飛速發(fā)展之路上,整合優(yōu)質(zhì)資源必然是讓保健品市場走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。
跨境電商
“海淘”市場規(guī)模將達萬億級別
如今中國消費者對于國際化高品質(zhì)產(chǎn)品的需求日益迫切,不出國門就可以全球采購的“海淘”模式越來越受到歡迎。2015年35%中國網(wǎng)購消費者有海淘經(jīng)歷,天貓國際雙十一當天,3000萬中國消費者通過該網(wǎng)站買遍全球。而根據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心數(shù)據(jù)預測,預計到2018年,“海淘”市場規(guī)模將達萬億級別。
作為中國直銷行業(yè)的龍頭企業(yè)安利,“安利海外購”跨境電商平臺計劃于2016年春季正式上線,將把更多全球安利優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品陸續(xù)引入國內(nèi)。“安利海外購” 是安利自建的跨境電商平臺。依托安利成熟完善的全球供應鏈體系,“安利海外購”為消費者提供品質(zhì)可靠、購買便捷的安利海外產(chǎn)品。消費者在“安利海外購”平臺購貨,不僅可享受進出境個人郵遞物品的稅收政策,而且可以避免受到非正規(guī)渠道的假貨侵害。
安利海外購跨境電商平臺的建設(shè)通過引入廣受認可但尚未在中國市場上市的海外產(chǎn)品,不僅給消費者帶來更多選擇,還可以借助產(chǎn)品組合,為其提供更加豐富多樣的生活解決方案。過去二十年間,安利在中國取得了令人矚目的成就,最重要的原因之一就是與時俱進,不斷創(chuàng)新。
發(fā)展藍海
新能源車或成為直銷行業(yè)的“新寵”
智能化、網(wǎng)絡化、電動化已經(jīng)成為當今汽車行業(yè)最顯著的三大發(fā)展趨勢。2015年我國新能源汽車呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,產(chǎn)量37.9萬輛,同比增長3.5倍,成為全球最大的新能源汽車的增量市場。根據(jù)“十三五”規(guī)劃,到2020年,我國新能源汽車年產(chǎn)銷量要達到500萬輛。這意味著,未來5年,我國平均每年需要新增93萬輛新能源車銷量。
能源危機與環(huán)境污染的雙重壓力下,發(fā)展新能源汽車成為政府乃至消費者都樂于支持的領(lǐng)域。政策東風已然有目共睹,對于80、90后汽車消費主體來說,經(jīng)過幾年的市場培育,新能源汽車的接受程度已日漸提升。據(jù)了解,在目前新能源汽車存在里程焦慮、充電設(shè)施不完善等不利因素下,用戶滿意度仍在60%以上。其中,40省市出臺新能源汽車推廣方案明確補貼標準;未來還將有更多新政策的落地會繼續(xù)燃市場熱情。在利好政策帶動下,近年來新能源車銷量持續(xù)走高。面對良好的發(fā)展前景,不僅各車企在推廣新能源車上采取“線下體驗、線上購車”等多樣的營銷方式。
如此藍海也受到直銷企業(yè)的青睞,今年年4月9日,繼宣布成功收購法拉利伊索拉尼車隊及品牌產(chǎn)業(yè)鏈后,道和集團董事長、道和環(huán)球董事局主席周希儉再次向業(yè)界公布:道和集團投資成立道和國采新能源有限公司,并發(fā)布首批產(chǎn)品定位,致力推動新能源車的推廣應用。同時,蘇州綠葉集團于8月20日,在蘇州太湖國際會議中心,通過一場氣勢宏大、高端奢華的晚宴盛典,綠葉集團董事長徐建成先生隆重啟動綠葉新能源汽車項目,正式宣告綠葉新能源時代震撼來臨。