深夜，從指導(dǎo)企業(yè)完成申請到最終賦碼只用了半個小時……

2020-02-28 市場監(jiān)管總局點(diǎn)擊：次

　　全國各地市場監(jiān)管部門全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，憂企業(yè)之憂、急企業(yè)之急，為企業(yè)排憂解難。

　　內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)化院：開啟防疫商品條碼辦理綠色通道

　　近日，內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)化院中國物品編碼中心內(nèi)蒙古分中心的值班工作人員接到內(nèi)蒙古天奇中蒙制藥股份有限公司打來的電話：“我公司接到緊急任務(wù)，臨時開工生產(chǎn)75%的酒精。為了產(chǎn)品能夠在市場上順利銷售，急需辦理?xiàng)l碼。”

　　得知這一情況雖然已是深夜，但從聯(lián)系企業(yè)了解情況，到指導(dǎo)企業(yè)完成申請，直到最終賦碼，只用了半個小時。綠色通道的工作人員爭分奪秒，極大地縮減了辦理時間。“新的防疫產(chǎn)品能早一分鐘上市，就為群眾和醫(yī)護(hù)人員爭取到了更多保障，這也是我們的職責(zé)所在。”工作人員表示。

　　內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)化院負(fù)責(zé)條碼業(yè)務(wù)工作的內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)化院中國物品編碼中心內(nèi)蒙古分中心，還于2月3日下發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化院關(guān)于商品條碼業(yè)務(wù)辦理的通知》，建議有關(guān)企業(yè)在疫情防控期間，盡量通過網(wǎng)站辦理商品條碼相關(guān)業(yè)務(wù)，同時安排專人值守，及時關(guān)注企業(yè)的條碼需求，設(shè)置24小時應(yīng)急服務(wù)電話，遠(yuǎn)程保障技術(shù)服務(wù)確保商品條碼工作的正常開展。

　　內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)化院開展此項(xiàng)工作以來，已有包頭制藥廠通過綠色通道辦結(jié)了防疫用品商品條碼的申請，還有不少企業(yè)通過線上咨詢渠道解決了企業(yè)條碼方面的實(shí)際問題。

　　遼寧沈陽知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心：不見面專利預(yù)審照樣辦

　　中國(沈陽)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心(以下簡稱中心)積極應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，在有效落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作措施的基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，多措并舉，深化服務(wù)。

　　中心通過公眾號宣傳、點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系等有效方式和途徑，及時發(fā)布專利預(yù)審相關(guān)事項(xiàng)，告知創(chuàng)新主體提高預(yù)審效率，確保符合審查時限要求。

　　對在審專利申請，建立專案跟蹤，專人負(fù)責(zé)、加快進(jìn)度，及時聯(lián)系申請人，反饋辦理進(jìn)度、說明辦理情況、指導(dǎo)辦理流程。

　　對因疫情防控影響未能及時響應(yīng)預(yù)審?fù)ㄖ纳暾埲耍酪?guī)適當(dāng)延長答復(fù)時限。積極引導(dǎo)創(chuàng)新主體通過網(wǎng)絡(luò)、自助設(shè)備等“不見面”方式提交申請;

　　推行電話、電子郵件、微信公眾號留言等“非接觸式”咨詢服務(wù)，確保正常工作有序進(jìn)行。

　　遼寧航空智能制造研究院有限公司的一件實(shí)用新型專利申請?jiān)诔η耙惶焱ㄟ^了預(yù)審，急需辦理相關(guān)手續(xù)，然而，負(fù)責(zé)該案件的預(yù)審員無法到崗辦公，為了有效維護(hù)企業(yè)利益，保護(hù)中心立即緊急協(xié)調(diào)其他在崗預(yù)審人員，通過電話、視頻與原預(yù)審員溝通聯(lián)系，逐一核對、落實(shí)案件預(yù)審的各個流程、環(huán)節(jié)和相關(guān)材料、手續(xù)，整理完備后及時為該企業(yè)進(jìn)行了辦理，確保專利申請及時順利進(jìn)入了國家知識產(chǎn)權(quán)局的快速審查流程，保障了申請人利益。

　　山東青島：多措并舉全力保障特種設(shè)備安全

　　近日，山東省青島市市場監(jiān)管部門圍繞疫情防控工作，緊繃安全生產(chǎn)弦，多措并舉，嚴(yán)守特種設(shè)備安全底線，全力保障全市特種設(shè)備運(yùn)行及企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全。

　　疫情發(fā)生后，電梯尤其是直梯成為疫情防控重點(diǎn)區(qū)域。青島市市場監(jiān)管局迅速制定并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間特種設(shè)備安全工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間電梯安全工作的通知》，督促各電梯使用單位、維保單位加大對電梯重點(diǎn)部位的消毒頻次，保證電梯轎廂通風(fēng)良好;督促各電梯維保單位做好電梯維護(hù)保養(yǎng)，并加強(qiáng)電梯應(yīng)急救援值守。

　　加大對重點(diǎn)場所特種設(shè)備檢查力度，特種設(shè)備安全監(jiān)察人員投入到現(xiàn)場檢查，對醫(yī)院、超市、商場、地鐵站、未停工的工廠、液化氣充裝站等重點(diǎn)區(qū)域的特種設(shè)備開展檢查，認(rèn)真細(xì)致地檢查“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”的落實(shí)情況和全員安全教育培訓(xùn)、持證上崗、應(yīng)急演練等情況。

　　通過制發(fā)《告復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特種設(shè)備生產(chǎn)、維保和使用單位一封信》等多種方式，指導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前對特種設(shè)備做好安全檢查，對復(fù)崗工作人員做好安全教育培訓(xùn)。

　　部分企業(yè)由于疫情防控延期開工，不能按期對特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，該局積極幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，允許這部分企業(yè)在確保特種設(shè)備安全的前提下，由使用單位提出申請，對設(shè)備延期進(jìn)行檢驗(yàn)。申報檢驗(yàn)實(shí)行“不見面辦理”，可通過網(wǎng)絡(luò)、電話方式報檢，網(wǎng)上繳費(fèi)或延遲繳費(fèi)。

　　青海西寧：解難題企業(yè)致謝送錦旗

　　“實(shí)在太感謝你們市場監(jiān)管局了，沒想到我們緊缺的防疫物資這么快就到了。”日前，青海西奧電梯有限公司為感謝幫助其解決難題，特地將一面繡有“疫情豈曰無衣戰(zhàn) 與子同裳再續(xù)篇”錦旗送到西寧市市場監(jiān)管局工作人員手中。

　　原來，疫情期間，西寧市許多電梯維保公司因防疫物資緊缺，影響了電梯維保工作。西寧市市場監(jiān)管局了解情況后，急企業(yè)之所急，第一時間到企業(yè)核查情況，經(jīng)多次與市工業(yè)和信息化局溝通，調(diào)撥了部分防護(hù)用品發(fā)放到電梯維保單位，成功幫助企業(yè)解決了燃眉之急。

　　像這樣的場景，在西寧市市場監(jiān)管局已多次出現(xiàn)，這僅是該局在抗“疫”戰(zhàn)斗中服務(wù)企業(yè)贏得贊譽(yù)的一個縮影。疫情防控期間，西寧市市場監(jiān)管局牢牢把握“聯(lián)防聯(lián)控，監(jiān)管服務(wù)并重”的著力點(diǎn)，堅(jiān)持在抗擊疫情中體現(xiàn)良好服務(wù)，特別是在大中型餐飲企業(yè)訂單退訂、商場超市價格指導(dǎo)、各大市場外來經(jīng)營戶摸排中，注重監(jiān)管與服務(wù)并重，指導(dǎo)企業(yè)開展疫情防控工作，協(xié)助企業(yè)配備防疫物資，幫助企業(yè)為開工復(fù)工，獲得了企業(yè)的一致點(diǎn)贊。

　　江蘇南京溧水：知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展賦能

　　“這個項(xiàng)目主要在抗新冠藥物、快速檢測試劑、醫(yī)療器械等領(lǐng)域開展專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作，你們企業(yè)符合條件，請抓緊申報。”

　　“潘科，幫忙看看項(xiàng)目申報材料有沒有問題?”

　　“實(shí)施周期要修改，應(yīng)該適當(dāng)往后。”

　　……

　　這是南京市溧水區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)科副科長潘蘭與江蘇本川智能電路科技股份有限公司采購部經(jīng)理袁力的微信內(nèi)容，也是近日來南京市溧水區(qū)市場監(jiān)管局加強(qiáng)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)幫扶，為企業(yè)提供服務(wù)保障的縮影。

　　他們提到的項(xiàng)目就是南京市市場監(jiān)管局設(shè)立的1000萬元“新冠肺炎疫情防控專利實(shí)施計劃專項(xiàng)”。2月10日，計劃專項(xiàng)啟動后，溧水區(qū)市場監(jiān)督管理局第一時間部署、第一時間行動。“2月11日開始，我們就梳理符合條件的相關(guān)企業(yè)，摸清企業(yè)在技術(shù)檢測、抗病毒藥物、醫(yī)療器械等方面的專利狀況，然后主動對接，通過電話、微信等方式向企業(yè)介紹申報條件、要求、方式及獎勵政策等等。”潘蘭說，對初審符合條件的企業(yè)實(shí)施“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”跟蹤服務(wù)，全程指導(dǎo)協(xié)助，確保項(xiàng)目順利開展。

　　除積極落實(shí)“新冠肺炎疫情防控專利實(shí)施計劃專項(xiàng)”之外，溧水區(qū)市場監(jiān)管局還充分依托“一體化”服務(wù)機(jī)制，從知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新創(chuàng)造、運(yùn)用促進(jìn)、維權(quán)保護(hù)、管理服務(wù)等多個維度對企業(yè)開展“一對一、零距離”精準(zhǔn)幫扶。“現(xiàn)在企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，我們將積極做好服務(wù)，幫助企業(yè)以高價值的知識產(chǎn)權(quán)開展商標(biāo)權(quán)質(zhì)押和專利權(quán)質(zhì)押，多渠道解決企業(yè)融資難的問題。”潘蘭表示。

　　江西吉水：防控疫情不忘發(fā)展品牌

　　江西省吉水縣市場監(jiān)管局在抓實(shí)疫情防控工作的同時，積極助農(nóng)發(fā)展農(nóng)業(yè)品牌。近日，該局組織人員深入該縣螺田鎮(zhèn)農(nóng)村采取蒜苗樣本，為螺田大蒜申報“國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”爭取時間、做好服務(wù)。

　　“抓好疫情防控，不忘品牌發(fā)展。”該局副局長廖小強(qiáng)說，“現(xiàn)在是疫情防控的關(guān)鍵時期，也是螺田大蒜蒜苗的最佳成熟期，時間不等人，如果現(xiàn)在不進(jìn)行蒜苗采樣，蒜苗一旦老化抽薹就不符合采樣要求，到時螺田大蒜的申報時間就得推遲。”螺田大蒜蒜香味濃，蒜根須、蒜苗、蒜薹、蒜子全身都是寶，正準(zhǔn)備申報“國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”，但必須嚴(yán)格按照申報條件分別采集大蒜的蒜苗、蒜苔和蒜子等3個樣本。

　　據(jù)了解，該局主動服務(wù)螺田大蒜的品牌發(fā)展，積極爭取上級部門支持，邀請品牌專家多次深入螺田鎮(zhèn)實(shí)地指導(dǎo)、謀劃方案，并全力協(xié)助螺田鎮(zhèn)政府準(zhǔn)備申報資料。“采集到的蒜苗，我們將及時寄往權(quán)威部門檢驗(yàn)檢測。”廖小強(qiáng)表示。

　　河南開封順河：開通“暖心通道”解決菜農(nóng)賣菜難問題

　　“拉少了，誰能想到這150多公斤蔬菜，在勞動路市場不到一個小時就賣光了!明天得多拉點(diǎn)。”開封市順河回族區(qū)東郊鄉(xiāng)小董莊村民劉政松欣喜地告訴當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管人員。

　　自肺炎疫情發(fā)生以來，順河回族區(qū)小董村、三里鋪等蔬菜基地由于交通管控，面臨著蔬菜銷售難的困境。開封市市場監(jiān)管局主動作為，召集農(nóng)貿(mào)市場和超市負(fù)責(zé)人，要求各區(qū)免費(fèi)開通菜農(nóng)直銷點(diǎn)，幫助菜農(nóng)解決實(shí)際困難。順河回族區(qū)積極響應(yīng)，率先在勞動路農(nóng)貿(mào)市場臨時增設(shè)菜農(nóng)蔬菜供應(yīng)專區(qū)，每天可直銷1000多公斤的蔬菜，有力緩解了基地蔬菜銷售難的問題。

　　下一步，順河回族區(qū)市場監(jiān)管局還要聯(lián)合各鄉(xiāng)、辦事處和相關(guān)部門，擴(kuò)大銷售渠道，推行蔬菜進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠行動，幫助菜農(nóng)解決賣菜難題。

　　河北巨鹿：組織全縣企業(yè)、門店針對疫情防控進(jìn)行捐贈

　　疫情以來，一線醫(yī)療防護(hù)物資出現(xiàn)短缺，各行各業(yè)人士又都有積極為疫情防控做貢獻(xiàn)的意愿，為此，河北省巨鹿縣市場監(jiān)管局、縣個私協(xié)會會同巨鹿縣應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對全縣的企業(yè)及個體工商戶發(fā)起愛心捐贈倡議。