購寶馬后被提價(jià)4萬店員稱季度報(bào)價(jià)不同
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)記者 佘韻卿)簽完購車合同,繳納定金與首付后,毛女士被寶馬銷售方告知車價(jià)提高4萬,她表示不能理解。購車店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,寶馬車按季度報(bào)價(jià),王女士簽訂的購車合同中標(biāo)明車價(jià)“待定”,因銀行同意貸款的日期在4月,故需按新季度售價(jià)購車。
3月21日,毛女士在北京晨德寶汽車銷售有限公司(貴友店)選購320I豪華版車型,官方報(bào)價(jià)38.88元,依規(guī)定,她繳納了百分之十的定金3.888萬。毛女士說,店內(nèi)銷售員告知,3月購車可享經(jīng)銷商優(yōu)惠價(jià)32萬。當(dāng)日,雙方簽訂新車銷售合同,但在“車價(jià)”一欄顯示金額“待定”。3月30日,毛女士在銀行辦理了貸款購車手續(xù),以32萬車價(jià)繳納其中40%的首付款。
“4月10日要求提車時(shí),銷售員卻說車價(jià)提至36萬。”毛女士表示不解,“商定好的價(jià)格怎么能說變就變呢?”
昨天下午,該店相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生解釋,之所以合同中車價(jià)“待定”,是為讓顧客隨時(shí)以優(yōu)惠價(jià)購車。他說,寶馬車按季度報(bào)價(jià),32萬為第一季度售價(jià),顧客3月底前全額付款,即可憑發(fā)票驗(yàn)車、提車。“毛女士選擇分期付款,銀行放貸的審批通過時(shí)間為4月10日,故只能享受第二季度36萬的售價(jià)。”
就此事解決辦法,劉先生稱,目前,毛女士已向800客服投訴,將由寶馬中國(guó)官方給出答復(fù)。