7月26日，本報(bào)A14版刊發(fā)了《只一年多時(shí)間 五輛奧迪換了7個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)》的新聞報(bào)道，引起社會(huì)高度關(guān)注，很多市民打電話前來(lái)咨詢，并反映自己的奧迪車也同樣存在類似的問(wèn)題。7月29日，市民唐先生向本報(bào)反映說(shuō)，自己的車一共檢測(cè)了五次機(jī)油消耗，兩次超標(biāo)，廠方回復(fù)說(shuō)無(wú)法更換發(fā)動(dòng)機(jī)，著實(shí)讓人無(wú)法理解。很多車主向本報(bào)反映說(shuō)，自己跑長(zhǎng)途需要常年在后備廂準(zhǔn)備機(jī)油，一個(gè)月就要消耗一大桶，每次好幾百，讓人很受傷。
“我是2005年在重慶南路購(gòu)買的一輛奧迪車，車型是奧迪A6L，2.4排量的，大概是1500公里的時(shí)候，就開始出現(xiàn)燒機(jī)油的問(wèn)題了。”7月29日，奧迪車主唐先生告訴記者，“當(dāng)時(shí)車還沒(méi)有出磨合期呢，出現(xiàn)問(wèn)題之后，就去找他們了。”
唐先生的車被要求進(jìn)行機(jī)油消耗檢測(cè)，“當(dāng)時(shí)我去了大概是五次，放了五次機(jī)油，每次放空了就稱重，然后再封閉，不準(zhǔn)打開。”唐先生介紹說(shuō)，經(jīng)過(guò)五次檢測(cè)后，有兩次是超標(biāo)的，但銷售廠家拒絕更換發(fā)動(dòng)機(jī)，唐先生對(duì)此相當(dāng)不理解，“這都快達(dá)到50% 的超標(biāo)幾率了，還不給換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，這怎么能讓人理解？”
“前兩天，我又跟幾個(gè)車主一起去找他們理論，結(jié)果還是一樣不給換。”唐先生介紹說(shuō)，“被檢測(cè)出兩次超標(biāo)的奧迪車現(xiàn)在的情況是每隔1800公里左右，就要加一次機(jī)油，一次要加一升左右。”
跟唐先生遇到同樣問(wèn)題的還有嚴(yán)女士，“我的車也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題，原來(lái)的時(shí)候，大概兩千多公里加一次機(jī)油，也就是說(shuō)每?jī)纱伪ｐB(yǎng)期之間會(huì)加一次機(jī)油，但是最近好像車出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，每?jī)纱伪ｐB(yǎng)期之間竟然加了兩次機(jī)油，所以我也很擔(dān)心，是不是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題了。”
唐先生介紹說(shuō)：“我原來(lái)從銷售廠家的售后維修那邊購(gòu)買機(jī)油，每桶幾百塊錢，現(xiàn)在我為了省點(diǎn)錢，只能到外面買機(jī)油用了。”讓唐先生納悶的是，廠家“專供機(jī)油”每1300公里左右就要加上一次，而外面賣的稍微便宜一點(diǎn)的機(jī)油1800公里左右才需要加一次。“這真是奇怪了，他們是不是就賺的這個(gè)錢？”唐先生質(zhì)疑說(shuō)。
讓另一位奧迪車主張先生上火的是，就算換了發(fā)動(dòng)機(jī)，也照樣出現(xiàn)了燒機(jī)油的問(wèn)題。“我曾經(jīng)在2006年的時(shí)候買了一輛奧迪車，一開始出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)檢測(cè)后，確實(shí)是有問(wèn)題，就給換掉了，結(jié)果換掉發(fā)動(dòng)機(jī)之后，同樣還是出現(xiàn)燒機(jī)油的問(wèn)題，真是讓人無(wú)奈了。”張先生介紹說(shuō)。
“現(xiàn)在真是不太敢跑長(zhǎng)途了，后面的機(jī)油一共是4升，4000公里就差不多干凈了，萬(wàn)一路上沒(méi)有機(jī)油亮紅燈了，那就麻煩了。”奧迪車主唐先生介紹說(shuō)。
除了機(jī)油的問(wèn)題之外，奧迪車主嚴(yán)女士打電話向本報(bào)反映說(shuō)：“我的車是2010年買的，車型是奧迪A6L，2.0T，在這輛車7600公里時(shí)候，每2000到3000公里就開始加機(jī)油，現(xiàn)在車已經(jīng)跑了42000公里，不到1200公里就要加機(jī)油。這輛車不光出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問(wèn)題，在大半年不到一年的時(shí)間出現(xiàn)上坡加油抖動(dòng)，不正常抖動(dòng)，踩油門加油時(shí)不到一百公里，故障燈一直亮的情況，該情況最近才解決。”
針對(duì)燒機(jī)油和車輛上坡不正常抖動(dòng)等問(wèn)題，記者首先打電話找到了售后廠家的總部，總部工作人員告訴記者，需要直接聯(lián)系銷售單位4s點(diǎn)售后維修進(jìn)行咨詢，并告訴了記者售后維修的聯(lián)系電話，根據(jù)總部提供的電話，記者撥打電話咨詢了銷售廠家售后維修，工作人員告訴記者：“針對(duì)不同的檢測(cè)結(jié)果肯定要采取不同的維修手段，并不是說(shuō)每次檢測(cè)結(jié)果超標(biāo)，都是會(huì)更換部件的。”
據(jù)該工作人員介紹，如果奧迪車主懷疑自己的車出現(xiàn)了不正常的燒機(jī)油問(wèn)題，可以到4s點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，“檢測(cè)的方法是，每隔一千公里檢測(cè)一次，檢測(cè)三到五次即可。”工作人員介紹說(shuō)。
對(duì)此唐先生產(chǎn)生了質(zhì)疑 ，“做了五次檢測(cè)，有兩次超標(biāo)，如果那兩次超標(biāo)都是在前兩次，一共檢測(cè)三次的話，是不是就是可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)了呢？既然三次也行，五次也行，干嗎要給我檢測(cè)五次？”
針對(duì)奧迪車出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，本報(bào)將給予持續(xù)追蹤報(bào)道，如果有購(gòu)買奧迪車輛產(chǎn)生同樣或者類似問(wèn)題的車主，可以撥打本報(bào)熱線電話80889088、80889813進(jìn)行咨詢。
