中新網(wǎng)南京6月19日電 (王琦)6月19日，江蘇省消協(xié)公布了由中消協(xié)與北京、上海、天津、重慶、山東以及江蘇省消協(xié)一起聯(lián)合發(fā)表的“對蘋果維修合同不公平格式條款的點評意見”，并要求蘋果公司加以改正。但是蘋果公司對于其存在問題采取回避態(tài)度，截至發(fā)稿時，并未作出相應回應。

　　意見中指出蘋果手機維修有五大“霸王條款”。條款一：維修可用翻新件，舊件歸蘋果所有。條款二：維修造成產(chǎn)品損壞，僅賠償維修費。條款三：凡因運輸原因，造成的產(chǎn)品損壞不享受免費維修。條款四：修理后逾期未取機，視為放棄所有權，90天后，蘋果公司可公開或私下銷售該產(chǎn)品，并無需對客戶承擔責任。條款五：自行限定責任范圍。

　　江蘇省消協(xié)副秘書長李小娟說：“條款一違反了我國對移動電話機商品修理的三方規(guī)定。三包期內(nèi)，修理者應當使用與產(chǎn)品技術要求和質(zhì)量標準要求相符的新的零配件。三包期過后，消費者支付費用來維修，舊部件的所有權應該歸消費者。”

　　意見中稱，蘋果在維修中對數(shù)據(jù)、程序和存儲介質(zhì)造成損壞，不承擔相應責任。江蘇省消協(xié)秘書長童天武指出：“蘋果公司單方認定消費者逾期即放棄該產(chǎn)品的所有權，歸自己所有，并且仍要求消費者負擔維修費，不僅沒有法律依據(jù)，還涉嫌非法侵占他人的合法財產(chǎn)。”

　　據(jù)了解，這五項霸王條款違反我國消費者保護法、物權法、合同法等七項法規(guī)。面對江蘇省消協(xié)組織的交涉，蘋果公司不但不配合，反而采取回避和敷衍的態(tài)度。童天武說：“我們消費者要用理性選擇產(chǎn)品，如果蘋果公司一如既往地違法、失信，我希望我們廣大消費者拒絕這樣的產(chǎn)品。”(完)