本報記者 崔云飛
山東保健品批發(fā)市場仍有假貨在售？ 消費者銷售人員提前逃走，是誰通風報信？ 市場方面就假貨問題已與消費者達成一致意見
山東保健品批發(fā)市場一柜臺售賣假貨事件，經(jīng)本報報道后，引起該市場相關負責人重視，并表示會按照“假一罰十”的規(guī)定，對消費者進行賠償，并對該市場進行全面檢查，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。當事消費者董先生對此答復并不滿意，“我想知道，是誰通知柜臺人員提前撤柜的�！�8月6日，記者在該市場暗訪時，發(fā)現(xiàn)仍有柜臺在售涉嫌假冒的保健品。
市民疑問售藥人為何能提前逃走？
“我對該市場工作人員的回復不滿意�！倍壬f，發(fā)現(xiàn)該市場一柜臺涉嫌向其售賣假貨后，他并未與該柜臺工作人員進行聯(lián)系，但藥監(jiān)部門查處時，該柜臺人員卻提前逃走了，是誰提前將信息透露？作為濟南最大的保健品批發(fā)市場，不應僅僅退貨解決問題，更應將造成該問題的原因調(diào)查清楚。
董先生說，在該柜臺購買保健品時，工作人員打電話聲音較大，通過對話內(nèi)容，他了解到該柜臺在該市場設有倉庫，目前，雖然柜臺已撤，但市場應該將該柜臺倉庫查封，對涉假人員進行嚴厲打擊。出現(xiàn)該問題，市場也有著不容推卸的責任，應加強對柜臺工作人員的監(jiān)督管理，嚴把進貨渠道，杜絕此類問題再次發(fā)生。
管理人員涉假柜臺悄悄轉(zhuǎn)移貨物
該市場辦公室管理人員表示，董先生反映的問題，市場一定會嚴肅對待，市場方面將向董先生退還購物款項，將涉嫌售賣假貨的柜臺收回，并安排市場工作人員對該市場所有柜臺進行全面檢查，以杜絕此類問題再次發(fā)生，保證該市場健康運營。
該工作人員同時表示，涉假柜臺人員逃走，并無人員提前泄露消息。藥監(jiān)部門到該市場調(diào)查該柜臺時，該柜臺人員乘機離開柜臺，等待多時后，藥監(jiān)部門工作人員告知該市場，讓該人員于當日下午攜帶所售保健品各項資質(zhì)及證明，到藥監(jiān)部門進行檢查。當日中午，該人員乘管理人員中午下班之機，將柜臺商品轉(zhuǎn)移后逃走。由于該柜臺人員在此租賃柜臺時間較短，市場方面還未為其安排倉庫，所以市場方面無法按照董先生所說，將該人員倉庫查處。
記者暗訪在售產(chǎn)品仍無法查詢
8月6日14：00，記者再次暗訪該市場時，隨機從一柜臺購買了一瓶注冊商標為“羅氏”的海洋康得牌維生素C含片，銷售人員表示，該保健品在藥店價格約80元左右，而該柜臺僅售35元，但記者需等工作人員從倉庫取貨。
當記者向其索要發(fā)票時，該人員表示，由于此處保健品都是批發(fā)，售價較低，無法開具發(fā)票，并表示，該市場柜臺大都不開具發(fā)票。記者撥打該保健品所留“全國正牌產(chǎn)品防偽查詢電話”，輸入防偽碼后收到“沒有這個防偽碼，謹防假冒”的提醒。掃描該保健品條形碼，信息注明“編碼信息未按規(guī)定通報”。
問題處理按照“假一罰十”賠償
對此，該市場工作人員表示，市場一直按照藥監(jiān)部門及市場部門相關規(guī)定，要求柜臺進貨必須能夠提供廠家營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品相關批準手續(xù)等相關產(chǎn)品資質(zhì)，產(chǎn)品只有資質(zhì)齊全才可上柜經(jīng)營，產(chǎn)品如果是正規(guī)渠道進貨，用戶撥打防偽碼應該能收到確認信息。發(fā)票問題一直令很多相關部門“無奈”，不易監(jiān)管，但其會再次要求工作人員加大對發(fā)票問題的監(jiān)督檢查規(guī)范力度。
16：43，該工作人員再次向記者反映，市場已與董先生就其購買假貨問題的處理達成一致意見，市場方面首先向消費者表示歉意，并按照工商部門“假一罰十”的規(guī)定，將十倍購物款退還董先生。該市場已確定相關銷售柜臺，由于柜臺負責人外出，柜臺目前無法提供產(chǎn)品資質(zhì)。如果該柜臺最終無法提供相關資質(zhì)，該市場將按相關規(guī)定追究其責任。
